Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren Ende Juni mit der Familie im Neptun Beach Hotel. Es ist eine schöne Anlage direkt am Meer mit Top Essen. An sich ist es ein Top Hotel, aber es gibt auch paar negative Punkte. Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen und müssten mal renoviert werden. Vielleicht sollte man, wenn man bucht entweder die Deluxe Zimmer wählen oder wenigstens mit Meerblick auf der anderen Seite, denn hinten ist ein Freizeitpark wo die ganze Nacht die Musik und die Fahrgeschäfte laufen. Wirklich sehr laut. Also das Hotel ist nur was für Menschen die den Rummel lieben und nicht für Menschen die es ruhig mögen. Wir würden wohl irgendwann wieder kommen wenn die Zimmer besser wären. Aber wir können es trotzdem weiterempfehlen.
Wir hatten ein Zimmer hinten mit Gartenblick direkt neben dem Freizeitpark, was sehr laut war nachts. Wir konnten nur mit geschlossenen Fenstern schlafen. Unser Zimmer war sehr alt und roch eigenartig. Die Betten und Sessel waren schon echt in die Jahre gekommen. War echt nicht schön wenn man so einen Sessel öffnet und da flecken sind oder es verraucht riecht. die Zimmer wurden einmal am Tag gereinigt, aber nur Mülleimer geleert und betten gemacht sowie Handtücher ausgetauscht. Unser Bad wurde in den 11 Tagen Aufenthalt nicht ein einziges mal gereinigt. am vorletzten Tag waren dann auch plötzlich alle Getränke aus der Minibar weg (wurden alle rausgenommen obwohl wir noch nicht abgereist sind. Das ist schade wenn man nachts aufwacht und Durst hat, das Teil öffnet und es ist leer.
Das Essen war das beste am ganzen Hotel. Großes Lob an die Köche. Wirklich Klasse was man alles geboten bekommt. Wir waren das 3. mal in Bulgarien und das Neptun Beach war das erste Hotel wo wirklich alles lecker war. Einfach Top
Der Service war in Ordnung. Alle waren bemüht im Restaurant die Tische abzuräumen. Die Putzfrauen waren den ganzen Tag ständig in Betrieb und am putzen. Die Animation war gut und freundlich. Nur die Damen an der Rezeption gucken ständig grimmig und unzufrieden.
Die Lage war Top. Das Meer ist direkt am Hotel. Man muss nur über die Straße gehen und ist schon da. Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung . Alle paar Minuten fährt eine Bimmelbahn mit der man Sehr günstig für 2 bis 3 Leva überall am Sonnenstrand hingebracht werden kann. Einzige Nachteil ist der Freizeitpark nebenan (Es ist sehr laut wenn man ein Zimmer im hinteren Abschnitt des Hotels gebucht hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Kristina, zuerst möchten wir die Chance nutzen und uns für Ihre direkten und ehrlichen Worte bedanken. Auch möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Anmerkungen keinesfalls auf die leichte Schulter nehmen. Wir sind zutiefst erschüttert dass Sie Ihr Hotelzimmer so vorfinden mussten und dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Da wir in unserem Haus großen Wert auf Qualität und Sauberkeit legen, nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst und möchten Ihnen für kommende Aufenthalte unsere vollste Aufmerksamkeit zu sichern. Hier möchte ich mitteilen, dass wir für nächstes Jahr geplannt haben, alle Zimmer zu renovieren. In Bezug auf die Sauberkeit werden wir selbstverständlich Schulungen mit dem Personal vertiefen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen, um Sie von unserem Hotel komplett überzeugen zu können. Liebe Grüße aus Bulgarien, Ihr lti Neptun Beach Team
