Sentido Pelagos Suites & Spa

Leider sehr schmutzig bei unserer Ankunft und nach einer Beschwerde wurden wir von der Putzkraft mit bösen Blicken und unfreundlichem Verhalten bestraft. Die Matratzen sind sehr weich und durchgelegen und der Austausch dieser war auch nicht möglich. Das Zimmer ist jedoch ausreichend groß und geräumig, gehört aber auf jeden Fall erneuert!

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Qualität entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel. Allerdings findet man sich schon immer etwas, es könnte aber mehr Abwechslung geben!

Bester Service

• Nirgends

Das Personal an der Rezeption ist ungeschult und sehr nüchtern. Bei der Ankunft und bei der Abreise wurden wir wenig herzlich empfangen und eher schnell abgefertigt. Bei Problemen wird man wenig ernst genommen und es wird auch wenig Verständnis entgegengebracht. Bei der Rezeption sollte auf jeden Fall besser geschultes und freundlicheres Personal eingesetzt werden! Das Personal im Restaurant ist jedoch freundlich und bemüht! Besonders unzufrieden waren wir mit dem Verhalten unserer Reinigungskraft, die nicht nur sehr unfreundlich und genervt war, sondern auch eher schlecht als recht unser Zimmer gereinigt hat.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Es gibt mehrere Pools und auch ein Adults-only Becken, was besonders angenehm ist, wenn man kein Kindergeschrei braucht. Die Temperatur ist angenehm und nicht zu warm!

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Der Strand ist vermutlich nicht der schönste, denn er ist etwas steinig und ohne Badeschuhe auch schmerzhaft. Der Strand ist jedoch gepflegt und das Wasser ist klar.