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Miriam (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Alles in Allem keine 5 Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Trotz der guten Lage kann man dieses Hotel nicht wirklich empfehlen, da es doch zu viele Schwächen hat. Die Servicequalität ist sehr schwankend, mal exzellent gut und manchmal einfach nur ignorant. So ist es auch beim Essen, leider bei den Ausfällen keine Weiterempfehlung von uns.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind recht modern eingerichtet und etwas auf landestypisch dekoriert. Wer allerdings genau hinschaut sieht schon, dass nicht alles mehr neu und hochwertig ist. Viele Möbel sind angestossen und auch eher Plastik anstatt Echtholz. Im Bad hat uns am meisten die Anne gestört, in der man auch Duschen musste, das ist wirklich kein 5 Sterne Bad!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Vom Buffet Restaurant bleibt uns eigentlich nur einiges negatives in Erinnerung, das Anstehen und das oftmals nur lauwarme Essen. Zudem wiederholte sich selbst schon nach einer Woche einiges auf dem Buffet. Auch hier hatten wir das Gefühl, dass die Saison bald endet und man sich nicht mehr viel Mühe geben wollte, was extrem ärgerlich für uns war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie schon geschrieben, mal wirklich gut und mal sehr gelangweilt und ignorant. Wir denken, es lag am bevorstehenden Saisonende, was aber sehr unprofessionell für uns war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Etwas abseits der großen Urlaubshotelansammlungen, man hat also seine Ruhe, aber mehr auch nicht. Abends mal ausserhalb des Hotels etwas Essen oder Trinken wird schwierig, zumindest wenn man einen etwas höheren Anspruch hat. Vom Flughafen braucht mann mit dem Mietwagen ca 2 Stunden, das geht noch gerade so.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Diese Bewertung ist bösartig. Der Bewerter war nie in Sentido Port Royal untergebracht. In einigen Ländern sind diese Handlungen illegal und werden als Straftaten betrachtet, und es liegt in unseren Rechten, rechtliche Schritte gegen sie einzuleiten. Leider trägt HolidayCheck die Verantwortung für alle Besucher, die diese ungültigen Bewertungen gelesen haben, da durch ihren Überprüfungsprozess nicht immer zweifelsfrei Angaben gemacht werden müssen, die einen 100´igen Aufenthalt eines Besuchers in einem Hotel belegen, wie dies in anderen Buchungsmaschinen deutlich zu sehen ist. Wir arbeiten eng mit HolidayCheck zusammen, um diese unangenehme Angelegenheit zu klären und Vorkehrungen und Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, um sicherzustellen, dass unsere Hotels und Mitarbeiter von unseren Konkurrenten nicht weiter diffamiert werden.   Vielen Dank für ihr Verständnis. Sentido Port Royal Management

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