- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider einige Minuspunkte: - SPA-Bereich nur 1x kostenlos... Bei einem guten 5*-Haus könnte man eine kostenlose SPA-Benutzung, zumindest Hallenbad und Sauna, erwarten - Zimmerreinigung nur sehr oberflächlich, außerdem hatte die Putzfrau die seltsame Angewohnheit, offene Getränke oder Speisen (wie beispielsweise ein Käsebrot), die im Zimmer lagen, auszuschütten und wegzuwerfen - wir hatten eine 3er-Belegung im Zimmer, am 2. Tag fehlte immernoch die 3. Tasse, bzw. das 3. Glas. Rezeption behandelt Reklamationen sehr schlecht, wir mussten mehrmals anrufen und nachfragen, ob man uns das fehlende Glas / die fehlende Tasse aufs Zimmer bringt - Putzfrau räumte unser benutztes Besteck auf dem Zimmer weg, ohne neues bereitszustellen. Auch hier wieder Anruf an die Rezeption - keine Reaktion. Mit Absprache haben wir uns dann mit besteck aus dem Restaurant selbst eingedeckt - ACHTUNG WUCHERPREISE BEIM TELEFONIEREN AUF DEM ZIMMER Telefonat nach Deutschland, sonntags abends, 13min für 40,00Euro!! Kein Scherz, dachten wir uns nämlich auch zuerst... Rezeption konnte keine genauen Auskünfte über Telefonpreise nennen, lediglich gäbe es Einheiten, nach denen die Rechnung gemacht wird, diese Erklärung war aber sehr dürftig und absolut undurchsichtig! Wem diese Minuspunkte nichts ausmachen, dem kann man das Hotel empfehlen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Isabelle |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 6 |