SENTIDO Port Royal Villas & Spa

Liebe Miri, unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimreise so super zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr freundliches Feedback, welches Ihren gelungenen Aufenthalt widerspiegelt. Dennoch sind wir traurig, dass es Anlass zur Kritik gab. Wir arbeiten immer daran, alle Bereiche zu optimieren, so auch das Sportprogramm bzw. Geräte. Wir möchten dennoch bemerken, dass unser Hotel nicht nur einen Gym hat, sondern angefangen von Wasseraerobic bis hin zu Yoga & Aerobic, Tischtennis, Fußball, Tennis und Aktivitäten am Strand anbietet. Zudem gibt es abends ein Unterhaltungsprogramm. Des Weiteren würden wir uns freuen, wenn unsere Gäste uns vor Ort auf Mängel anspricht, damit wir sofort für Abhilfe sorgen können, hier z.B. bezüglich der kalten Speisen. Wir sind immer bemüht, Speisen umgehend frisch und warm zu servieren, dennoch kann es aufgrund der Distanz zu der Küche, auch wenn selten, dazu kommen, dass die Speisen abkühlen. Vor Ort sind wir jederzeit bemüht, die Teller zu wechseln, sodass es keinen Anlass zur Kritik gibt. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren. Wir wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr SENTIDO Port Royal Team