Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Die Anlage ist wunderschön, sehr weitläufig. 3 Pools immer Liegen vorhanden, die in gutem Zustand sind. Das Essen ist sehr abwechslungs und von bester Qualität. Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind klein und das Bad hat einige Fehlkonstruktionen ( Wasserablauf etc.Erst nach unserer Reklamation waren die Zimmer zu unserer Zufriedenheit geputzt.
Wir haben sehr gut geschlafen, Matrazen und Kissen Bestens. Die Zimmer sind allerdings sehr eng.Das Bad weist einige Mängel auf und ist ebenfalls sehr klein. Erst nach reklamieren wurden unsere Betten ordentlich gemacht, geputzt und bekamen auch genügend Dusch-bzw. Handtücher.
Das Service-Personal war außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Die Atmosphäre im Speisezahl war sehr angenehm und das Essen fantastisch.
Das Personal ging auf alle Fragen und Beschwerden ein.
Die Umgebung war etwas enttäuschend, war nicht sehr ansprechend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage war sehr schön und in einem guten Zusstand. Vom Entertainment waren wir allerdings sehr enttäuscht. Da sind wir von Sentido-Hotels viel besseres gewohnt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Waltraud |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Waltraud, lieben Dank für Ihre äußerst freundliche Bewertung via Holidaycheck und vor allem die Zeit, die Sie sich hierzu genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Resort verbracht haben und wir Sie vor allem mit dem "fantastischen" Essen und unserem kompetenten Personal begeistern konnten. Hingegen bedauern wir es sehr, dass Sie mit dem Entertertainment und Ihrem Zimmer nicht zu 100% zufrieden waren. Natürlich werden wir dies im Team besprechen, um für Verbesserungen zu sorgen. Letzten Endes sind wir froh, dass Sie nach Reklamation wieder mit Ihrem Zimmer & dem Service zufrieden waren. Danke, dass Sie unser Gast waren! Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen, damit wir Sie maßlos von unserem wunderschönen Hotel überzeugen können. Sonnige Grüße Ihr SENTIDO Port Royal Team
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