Schlechtes und freches Personal, Hotelanlage schön, allerdings fehlt es noch an einigen!
Das Personal ist durchgehend unfreundlich, desinteressiert und völlig überfordert. Jegliche Hilfsbereitschaft oder Professionalität fehlt – stattdessen wird man mit Gleichgültigkeit oder sogar offener Unhöflichkeit konfrontiert. Die Mitarbeiter wirken, als hätten sie keinerlei Motivation oder Bereitschaft, ihren Aufgaben nachzukommen. Von einem 5-Sterne-Haus erwartet man Service auf hohem Niveau – hier erlebt man jedoch genau das Gegenteil.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dear Thomas, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort. We are disheartened to learn about your experience with our team, as we strive to maintain high service standards consistent with our five-star status. Your observations about staff conduct are concerning, and we appreciate your insights as they help us understand areas that require attention. We will reflect on your comments to ensure a better experience for our future guests. Best regards, Yashar Gocer General Manager
