Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Ulrike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein tolles Animationsteam.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hat man ein Problem geht man zu Asuman und die regelt ALLES. Sie sitzt immer vorne direkt am Eingang am Schreibtisch und versucht jedem alles Recht zu machen.Habe noch kein Hotel gesehen was sich so um die Gäste kümmert und auch auf schlechte Kritik antwortet und es positiv umsetzen möchte Was wichtig ist. Ist man 4 Personen sollte man kein Standartzimmer nehmen sondern ein Familienzimmer da die Standartzimmer klein sind. Ich finde aber man geht nur zum Schlafen dahin. Das Animationsteam war dieses Jahr auch komplett ausgetauscht zum Glück. Diese waren sehr herzlich und sind offen auf Jeden zugegangen. Sie sprachen alle super Deutsch und wenn nicht dann aber Englisch. Letztes Jahr haben wir keinen gekannt aus dem Team heute kann ich sagen: Hasan, Mustafa+ Aida ,Alisher+Lola, Mayk, Galina, Katalina,Minor ihr seit TOP. Titof auch Supi und ein kleiner Insider " Du hast die Haare schön".


Zimmer
  • Sehr gut
  • Täglich wurde top gereinigt. Ein Plus es wurden auch die Aschenbecher auf dem Balkon geleert. Handtücher wurden auch auf Wunsch tgl gewechselt . Dusche war super groß.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Über das Essen lässt sich diskutieren.Alles war da satt ist man geworden. Man bekommt Getränke an den Tisch und es wird alles zügig abgeräumt was wollen wir Deutsche mehr.


    Service
  • Sehr gut
  • Sprach der Kellner/in kein Deutsch waren sie willigt es zu lernen. Sie waren alle zuvorkommend und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für uns hat es gereicht. Wäre schön wenn etwas noch für die 13-16 Jährige angeboten würde wie für die Kleinen der Miniclub.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulrike, vielen herzlichen Dank für Ihr Kommentar und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zu Ihrem Besuch bei uns mit allen Bereichen unseres Hauses zufrieden waren. Mit viel Freude werden wir Ihr Lob an unser Personal weiterleiten und bedanken uns, denn dies ist ein wunderschönes Kompliment an uns Alle. Wir freuen uns bereits Sie als Gast wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit vielen sonnigen Grüßen , Asuman GÜLEÇ Gäste Service Managerin