Sentido Serra Resort

Haben uns leider auf die positiven Bewertungen verlassen! Wir fliegen seid 10 Jahren in die Türkei und haben schon einige Hotels gesehen, aber dies hat uns total enttäuscht. Bei Ankunft kein "Willkommen". Wir mussten warten, weil das Zimmer noch gereinigt werden musste. OK kann passieren. Allerdings wurden nur die Betten mit fleckigen Laken bezogen. Die Handtücher rochen muffig und nach Frittenfett. An der Waschbecken Armatur klebte noch die Zahnpasta vom Vorgänger, was sich auch die ganze Woche nicht geändert hat. 1x die Woche durchwischen und fegen ist auch nicht Standart im 4* Hotel. Wir haben es noch nie erlebt, das wir für Strandtücher 10 Euro Kaution und für jeden Wechsel 1 Euro zahlen mussten. Es gab überwiegend Russische Hotelgäste auf die dieses Hotel wohl auch spezialisiert ist.

Von A-Z ein Reinfall.Im Bad keine Lüftung. Bei Ankunft Schimmel an der Decke. Haben es gemeldet, als wir am Abend vom Strand kamen, einfach übergestrichen. GEHT GAR NICHT!!! Kleine Handtücher gab es die ganze Zeit nicht, große würden am 4. Tag nur auf Anfrage gewechselt. WC Papier gab es auch erst nach Aufforderung. Safe kostet 13 Euro... haben wir schon lange nicht mehr zahlen müssen. Der Kühlschrank wurde nur bei Ankunft befüllt mit 4x Wasser und 2x Saft. ( Gibt es in jedem anderen 4* Hotel täglich). Zimmereinrichtung 70er Jahre und ca 1m2 großer Balkon.

Katastrophe. Es fängt schon mit dem Frühstück an. Keine frischen Brötchen oder Brot, alles sehr trocken bzw die Brötchen in Folie eingepackt. ( noch nie erlebt) Aufschnitt immer das gleiche Gemüse.... Tomaten und trockene Gurken und verschiedene Obstsorten. Alles sehr lieblos hin geklatscht. Nachfüllen dauerte sehr lange oder gar nicht. Warmes Essen (wenn es denn warm war) geschmacklos und wenig Abwechslung. Sind ab dem 4. Tag außerhalb Essen gegangen.

Service? Kann man nichts zu sagen, denn es gab keinen. Bis auf 3 Kellner liefen alle völlig lustlos in der Gegend rum. Gegrüßt würde pauschal nicht. Außer die Stammgäste. Keine Bedienung, dafür werden aber einfach volle Kaffeetassen, die man sich gerade geholt hat, abgeräumt obwohl der Kellner neben uns Stand beim hin stellen. An der Rezeption sprach man hauptsächlich Türkisch und Russisch, Englisch und Deutsch eher nicht. Der Bedienstete vom Strand wurde erst nach gabe eines Trinkgeldes gesprächig und behilflich.

Es liegt recht Zentral zum Strand und zu den Einkaufsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gesehen aber nicht genutzt