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Alex (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Empfehlenswert - auch zum Ende der Saison hin
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Urlaub wurde von einem Hochwasser etwas lahmgelegt, nichts desto trotz hat das Personal über 24Std durchgearbeitet, so dass wir alle mit dem Notwendigsten versorgt waren. Daraus ergaben sich auch viele neue Eindrücke, hinter die wir sonst nie hätten blicken können. Es waren alle Hierarchien des Personals im Einsatz und keiner war sich zu einer Aufgabe zu schade. Das sind höhere Naturgewalten und trotzdem war innerhalb kurzer Zeit das Beste für den Gast wieder hergestellt. Die Kinderanimation war am Auslaufen und daraus ergaben sich auch nicht mehr alle Attraktionen, die sonst im laufenden Betrieb geboten wurden. Das Essen war super - ein großes Lob. Besonders die leckeren Brötchen aus dem Steinbackofen ein absolutes Muss. Das Personal ist nur zu empfehlen - sie gaben wirklich Ihr Bestes. Ein großes Kompliment an den Manager - er war immer mit einem offenen Ohr für uns da. Wir kommen gerne wieder. Einziger "kleiner " Kritikpunkt - die Zimmer sind super, nur es fehlen ein paar mehr Ablagemöglichkeiten für die Kleidung und Kleiderhaken, damit man seine Wäsche besser verstauen kann. Dem Hamam würde eine kleine Erneuerung auch nicht schlecht tun!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir bedanken uns recht herzlichst für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung bei Holiday Check. Es ist für uns äußerst wichtig von unseren Gästen einen generellen Eindruck ihrer Aufenthalte zu erhalten. Jede Bemerkung, ob positiv oder negativ, ist für uns von großer Bedeutung, dies ermöglicht unsere Leistungen noch besser zu gestalten. Für Ihren nächsten Urlaub wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Asuman GÜLEÇ Gäste Service Manager grm@primasolserragarden.com