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Nik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel. Renovierung der Zimmer und des Sportbereiches geplant. (Quelle: Hotelier)
Gute Bewertung aber hohes Risiko
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zuerst das Risiko: Die Zimmer haben sehr unterschiedliche Qualität. Die DZ sind OK, sehr sauber, unser DZ roch in den Ecken sporig. Andere Gäste hatten sehr schlechte Meinung über die Familienzimmer (Schimmel/Ameisen). Der Zimmerservice (tägliche Reinigung) war sehr gut !! Das Hotel war offenbar auch überbucht, Gäste haben Ihre Zimmer nicht bekommen, die Alternativangebote haben stark variiert und waren nicht immer zufriedenstellend. Es gab Gäste, die mehrfach umgezogen sind und das (aufgrund der späten Ankunft) mitten in der Nacht ! Nun Positives und Negatives: Positives: - Anlage ist sehr (!!) sauber, sowohl Pool, Restaurant, Gartenanlage und Strand. Es wird überall geputzt und Dreck weggeräumt, sogar am Strand - Das Personal ist freundlich, dabei zurückhaltend - Das Programm für Kinder und Erwachsene ist OK, für jeden Geschmack (meiner Meinung nach) etwas dabei, das Animationsteam sehr freundlich. - all inclusive ist wirklich all inclusive (mit Ausnahme von Eis, Cocktails, aber das war für uns OK), sogar am Strand konnte man sich an der Strandbar mittags mit Pizza und kalten Getränken versorgen - Qualität und Angebot des Essens: Uns hat's geschmeckt und es war am Buffet immer reichlich da. Pfannkuchen direkt aus der Pfanne war das Highlight. - Liegestühle: ausreichend vorhanden und auch am Strand kostenlos. Wir haben immer einen guten Platz gefunden. Für Schatten war durch Sonnensegel ausreichend gesorgt. - Kiosk: Zeitungen, Sandspielzeug (3 Euro), und sonstige nützliche Sachen zu vernünftigen Preisen. - Lage des Strands: nur ca. 300m, man ist ruckzuck da, keine gefährliche Straße, geradezu ideal. Neutral: - Minidisko: Nett gemacht, aber die Kinder standen meistens nur rum. - Die Musikbeschallung tagsüber war reichlich laut, dafür ist am Strand Ruhe !! Negatives: - Gestank durch einen nahegelegenen Kanal. Die Information durch den 1-2-fly Reiseleiter C.H. war nicht zufriedenstellend und gab's nur auf Anfrage (nicht auf der Informationsveranstaltung). Der Gestank war penetrant, die Bedenken der Gäste, im Meer zu baden, groß !!!! Hintergrund laut C.H.: Klärschlamm im Kanal (der Kanal mündet unweit vom Hotel ins Meer). - sporiger Geruch im Zimmer (s.o.) - viele Moskitos, hier könnte das Hotel mehr machen (Mückennetze an den Fenstern, etc.). Wer Netze bzw. Autan dabei hat, erspart sich die Mückenjagd. - viele Erkrankungen (Übelkeit, Erbrechen). Die Ursache (Essen, Hitze, oben genannte Kanal) läßt sich natürlich nicht so einfach klären. Es waren viele (!!) Gäste betroffen. - Ausflüge: Die Delfin-Show war Geldschneiderei, die See-Löwen Show ist einfach ausgefallen. Hier ist der Reiseleiter C.H. (dessen Schuld das ja nicht ist) aktiv geworden und hat die Sache zur vollen Zufriedenheit gelöst. Fazit: Es war ein sehr schöner Urlaub in einer sehr guten Anlage. Allerdings überlegen wir uns eine weitere Buchung, denn wir hatten (verglichen mit anderen) sehr viel Glück beim Zimmer: Tip: Doppelzimmer nehmen und nach Möglichkeit die Blocks B, D, F, H verlangen (die stehen in 2ter Reihe und sind daher ruhiger). Aber wie die Qualität der Zimmer nächstes Jahr ist, steht in den Sternen........ wer das Risiko nicht scheut, hat die Chance auf einen Super Urlaub.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nik
    Alter:36-40
    Bewertungen:1