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Kathrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne, nicht wieder ......
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren 11 Tage im Hotel Primasol Serra Garden. Und waren enttäuscht, was uns dort erwartete. Von den 6 x, die wir nun schon in der Türkei waren, war es mit Abstand das schlechteste Hotel. Das Zimmer ist für ein 3köpfige Familie definitiv zu klein, im Bad muss man erst in die Dusche um auf die Toilette zu gelangen :-(. Die Sauberkeit allgmein im Hotel ist eher schlecht wie recht. Da half auch ein wenig Trinkgeld nichts. Das Abendessen war auch nicht der Bringer, fast jeden Abend Hühnchen oder Truthahn. Und dem ganzen setzte die Krone auf, das gefüllte 80 % der Gäste Russen waren. Man hat ja nichts gegen diese Leute, aber die Esskultur lässt doch sehr zu wünschen übrig. Unser Fazit für dieses Hotel: nach unserer Auffassung keine 4 Sterne.....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kathrin, vorerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Schade dass es Euch bei uns nicht gefallen hat. Danke für die Anregungen, die werden wir zur Herzen nehmen. Unsere Gäste Struktur ist Internationalität. Gäste auf Grund Ihrer Nationalität zu differenzieren. Jeder Gast ist bei uns herzlichst willkommen. Wir werden uns freuen wenn Sie unser Hotel bei Ihrem nächsten Urlaub in der Türkei wieder wählen und wir Sie bei uns wieder begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus der Türkei Primasol Serra Garden Guest Relations Mngr. Asuman Güleç