Sentido Serra Resort

Bei unserer Ankunft wurden wir freundlich begrüßt. Wir hatten ein Familienzimmer welches immer ordentlich gereinigt wurde. Die Anlage war auch sehr gepflegt. Das Essen war in Ordnung aber mehr auch nicht, keine große Auswahl bei den Hauptspeisen und immer riesige Schlangen was echt genervt hat ( leider hatte man das Gefühl einige Leute haben schon längere Zeit nichts zu essen bekommen da immer gleich mehrere Teller gefüllt wurden). Hier könnte Abhilfe geschaffen werden indem man von den eher begehrten Speisen zwei Ausgabeflächen anbietet. Genauso war es abends an der Bar. Auch hier war anstehen angesagt. Eine Bar ist zu wenig! Die Lobby Bar war nicht geöffnet! Liegen am Pool leider nur zu bekommen wenn man diese morgens um 6.00 Uhr reserviert hat. Einige Liegen waren den ganzen Tag mit Handtüchern belegt obwohl niemand da war - geht gar nicht! Am Strand waren immer Liegen und Auflagen frei. Allerdings waren hier die WC's eine Zumutung. Genauso wie die Sauberkeit der Strandbar , ich habe mir dort meinen Tisch alleine sauber gemacht. Das Personal dort sehr unfreundlich. Der Weg zum Strand ist vollkommen in Ordnung. Animation, tja was soll ich sagen. Kinderclub laut Aussage meiner Kinder gut ( waren aber nur zweimal dort ) . Abendunterhaltung fand ich sehr gut. Tagesanimation ( wenn man einen Platz am Pool bekommt ) habe ich schon besser gesehen. Da wir bei unserer Abreise schon um 6.30 Uhr abgeholt wurden fragten wir bei der Gästebetreuerin am Vorabend nach ob es die Möglichkeit gäbe ein Lunchpaket zu bekommen . Dieses wurde bejaht ( es sollte belegte Brötchen geben). Leider bekamen wir diese nicht sondern die Aussage des Personals am Empfang: sind noch nicht fertig! Kaffee erst ab 7.00 Uhr! Wir werden unseren Urlaub im nächsten Jahr in einem anderen Hotel verbringen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand