- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel bietet Laut Katalog 297 Zimmer. Der Zustand ist neu, da es im Winter 2013/2014 renoviert wurde. Die Hotelanlage ist schön gestaltet. Das Hotel bietet All inkl. an. Selbst zwischen dem Mittag- und Abendessen werden Snacks und Kuchen an der Bar angeboten! Wir haben viele Familien dort gesehen und kennen gelernt, sowie auch viele ältere Paare die ihren Urlaub im Hotel genossen haben. Neben den vielen deutschen Urlaubern gab es zum Ende unseres Urlaubs auch vermehrt russische Bürger. Das WLAN ist kostenlos. Allerdings nur in der Lobby und im Poolbereich zu empfangen. Dort war das einwählen oft kompliziert und man hatte den Eindruck, dass schon eine geringe Anzahl an Surfern das Netz überlasten. Alles in allem haben wir trotz anfänglicher Skepsis dort einen total schönen Urlaub verbracht mit sehr vielen schönen Erinnerungen und netten Bekanntschaften . Wir würden dort auch wieder Urlaub machen wollen.
Unser Zimmer war ein Familienzimmer mit dazu gestelltem Babybett. Die Größe war ausreichend. Zu dem Zimmer gehörte ein schöner Balkon auf dem man gut die nassen Badesachen trocknen konnte. Eine Sitzgelegenheit außerhalb der Betten wäre schön gewesen. Das Bad war neu und die Dusche schön groß, so dass man beide Kinder gleichzeitig abduschen und selbst auch mit darin stehen konnte. Die Dusche ist ebenerdig, es gibt nur eine kleine Kante des Rahmens der Schiebetür. Schön wären hier mehrere Haken zum trocknen der Handtücher gewesen. Im Bad gab es nur zwei Stück. Dazu möchte man evtl auch mal ein Strandlaken etc aufhängen, das geht dann leider nicht mehr. Die Lage der Familienzimmer ist mit der Balkonseite zum ruhigen Innenhof. Hier befindet sich das geplante Elternzimmer. Die Eingangstür, sowie die Einzelbetten für die Kinder, liegen zum Nachbarhotel. Dieses befindet sich getrennt von einer Straße die auch nachts von Motorrädern und Bussen befahren ist. Die Animation in dem Nachbarhotel geht länger und ist schon sehr laut. Schön wäre WLAN im Zimmer gewesen und nicht nur in der Lobby. Die Minibar sollte zweimal die Woche neu befüllt werden, wurde bei uns jedoch nur einmal auf Nachfrage neu befüllt.
Die Gastronomie war sauber. Das Essen war sehr landestypisch, manchmal fehlten uns schon Lebensmittel wie Kartoffeln , Bananen oder einfach gedünstetes Gemüse und nicht 5verschiedene Nudelarten und verkochtes Gemüse.... Das Servicepersonal dort war nett und freundlich und sehr schnell dabei die leeren Teller vom Tisch zu räumen...manchmal etwas zu schnell.... Leere Speisen am Buffet wurden sofort wieder aufgefüllt so das immer genug da war!
Alle Mitarbeiter waren immer freundlich und zuvorkommend! Bei Unklarheiten wurde uns freundlich und kompetent geholfen. Die meisten Mitarbeiter sprachen deutsch mit mehr oder weniger Akzent. Die Zimmer wurden gründlich gereinigt. Täglich wurden die Bettdecken und Laken ausgetauscht und als unterschiedliche Motive dargestellt. Z.B als Schmetterling oder Schwan. Ein Friseur, Masseure, Arzt und Kinderbetreuung werden im Hotel Serra Garden angeboten.
Das Hotel ist ca. 60 Minuten vom Flughafen Antalya entfernt. Der Hoteleigene Strand ist zu Fuß in ca 3-5 Minuten erreichbar. Eine Apotheke sowie ein Supermarkt und einige kleine Läden zum Shoppen sind in etwa 5 Gehminuten zu erreichen. Öffentliche Verkehrsmittel und Besichtigungen des nächsten Ortes kamen für uns nicht in Frage, da wir mit zwei kleinen Kindern dort waren und nur das Meer und den Pool "sehen" wollten .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebote im Hotel waren sehr gut! Es gibt einen schönen neu gestalteten Hauptpool mit 1,40m tiefe und zwei Kinderpools jeweils 30cm tiefe(Ein Kinderpool mit zwei kleinen Rutschen) sowie drei Rutschen mit separatem Becken. Der Strand war sauber und schnell zu erreichen. Die Liegen dort waren im guten Zustand, die Auflagen sind kostenlos . Eine Strandbar gibt es ebenfalls, hier kann man mittags auch einen Snack zu sich nehmen und muss nicht unbedingt zurück zum Hotel. Die Animation im Serra Garden ist einfach super klasse!!!! Man merkt die Motivation des Animationsteams deutlich!!! Alle sind sehr freundlich, lustig, Kinderlieb, engagiert und immer für einen Scherz sowie ein Gespräch offen! Das Team um Nesy, Choko und Nemo machen ihre Arbeit wirklich mit Herzblut!!! Jeden Tag bis auf Sonntags gibt es Programm. Von Poolspielen bis Wasseraerobic, Darten und Pooltänzen über Kinderdisco und einstudierten Abendshows wie z.B Grease oder König der Löwen wird einem immer etwas geboten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | SaTo |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, Vorerst möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes die erwartete Ruhe und Erholung gefunden haben. Als Primasol Serra Garden ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie erneut in einem unserer Primasol Serra Garden begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Asuman GÜLEÇ Gästebetreuern Mngr.