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Lothar & Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Serra Garden... nächstes Jahr nochmal - ganz sicher
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wieder haben wir, wie im letzten Jahr, einen wunderschönen Urlaub bei euch verbracht. Dank dem gesamten Personal haben wir uns wie zu Hause gefühlt. Ali, der "Poolboy", sorgte den ganzen Tag für Sauberkeit und Ordnung. Unser Zimmer (615) war immer angenehm hergerichtet. Danke Gülay!! Zu empfehlen ist das Hamam unter Talips Leitung. Hugo und die anderen Mitarbeiter des Spabereiches haben goldene Hände. Freundlich und zuvorkommend sind wir stets an der Poolbar und im Restaurant bedient worden. Mehmet, Mahmut, Mustafa, Murat und alle anderen haben ihre Arbeit hervorragend gemacht. Großes Lob an die Gästemanagerin Frau Asuman G., die zu jeder Zeit ein offenes Ohr für uns hatte. Nicht zu vergessen ist das super Animationsteam. Manager Leo, Chef Choko, DJ Taco, Nessi, Petra, Anna, Carlos und alle anderen haben uns super unterhalten. Uns wurde das Gefühl gegeben, zu Hause zu sein!!!!! Tschau und by by bis nächstes Jahr!! Lotory und Petra p.s. Auch ein Besuch beim Juwelier im Hotel ist empfehlenswert, denn dort wird jeder freundlich, aber nicht aufdringlich und kompetent empfangen und beraten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar & Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte aus dieser Seite. Ihre Anmerkungen werden an den jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Werden Sie Stammgast und lassen Sie sich von den Vorzügen des Stammgastes inspirieren. Wir freuen uns auf jeden Fall und alle unsere Gäste auch als Stammgast weiterhin verwöhnen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für das Feedback. Mit vielen lieben freundlichen Grüßen, Asuman Güleç Gäste Service Manager grm@primasolserragarden.com