Sentido Serra Resort

Das Hotel ist in einem sauberem Zustand. Technisch ist das Hotel komplett überholt und alles funktioniert. Allerdings könnte das Hotel durch einige wenige Verbesserung deutlich an Charme und Komfort gewinnen. Sitzkissen auf den Plastikstühlen oder ein paar Kerzen auf den Tischen hätten das Ambiente positiv aufgewertet, Besser wäre noch die wackeligen Plastickstühle an er Bar komplett durch bequeme Korbsessel oder ähnliches auszutauschen. Im Hotel befanden sich ca 70% Gäste aus Russland. Diese habe eine andere Esskultur als der Durchschnittseuropäer. So wurde Abends das komplette Buffet in klein auf dem eigenen Tisch zurechtgestellt. Darüber hinaus wurde ein großer Teil des Essen einfach weggeworfen. Auch die Kleidung der ruschischen Urlauber ist kein Europastandart. Nicht nur die Gäste sondern (deutlich zu spüren) auch das Personal ärgerte sich über kurze Badehosen am Mittagsbuffet oder ein Hauch von Netzkleid über dem Bikini zum Abendessen. Ein aufregungsfreies Abendessen war leider nicht möglich. ( Wir wollen wirklich nicht pauschal sagen das russische Urlauber sich nicht benehmen, aber leider haben wir nur negative Erfahrungen gemacht ) Die Anlage allgemein war sehr gut aufgebaut. Die einzelnen Gebäude boten ausreichend Platz und alles (Pool, Restaurant) war sehr schnell zu erreichen Das Hotel hat sehr viel Potential, welches leider nicht ausgenutzt wird. Die Bemühungen sind in Ansätzen erkennbar und vor allem das sehr nette Personal hat uns den Aufenthalt doch noch angenehm gemacht. Allerdings haben die Russischen Urlauber und das grauenhafte Tages-/ Abendprogramm uns den Urlaub schon ein Stück weit vermiest. Tipp: Ausflüge bedenkenlos bei Straßenverkäufern buchen ( Z. B. Correct Reisen) deutlich günstiger als im Hotel und gleiches Programm. Tipp: Hammam im Hotel nutzen! Tipp: Am Beginn des Urlaubs Trinkgeld geben ( Am besten so dass die Serviceleute es auch sehen )

Die Zimmer waren relativ klein aber trotzdem völlig in Ordnung. Alles war sehr sauber. Probleme gab es allerdings auf dem Balkon und im Badezimmer. Der Balkon ist leider so klein, dass es selbst für eine Person schwierig ist dort entspannt zu sitzen. Zum Handtücher trocknen reicht`s aber. Im Badezimmer war leider die Dusche sehr klein, Beine rasieren bei einer Körpergröße von 1, 85m war ziemlich kompliziert. Hinzu kommt, das der Duschkopf fest an der Wand installiert ist, leider auf einer Höhe von ca. 1, 70m jeder der größer ist muss sich verrenken um auch den Kopf unter`s Wasser zu bekommen. Außerdem hat unser Klo gewackelt, so dass es einen heiden Lärm gemacht hat wenn man aufgestanden bzw. sich hingesetz hat. Ansosnten war alles wirklich ok.

Das essen war ok, jedoch gab es Tag für Tag das gleiche. So hatte man nach 3 Tagen alles vom Buffet durch. Wer ein Standartbuffet aus Spanien gewohnt ist wird hier sehr enttäuscht sein. Es gab Hähnchen oder Hack, ab und zu auch Fisch. Auf den ersten Blick schien das Salatbuffet sehr üppig, jedoch merkte man schnell, dass doch alles irgendwie gleich schmeckte. Zudem hat man z. B. ein Eis vermisst. Ab und zu gab es ein speziellen Nachtisch (z. B. frisch gemachten Crepe) eine Crepe zu bekommen schien jedoch fast unmöglich, da sich, insbesondere die russischen Gäste "Crepetürme" auf den Tisch luden, um dann min. 1/3 davon wegzuwerfen. Alacarte war ein Witz! Das Salat- / Nachtischbuffet war eine abgespeckte Version des normalen Buffets und die Hauptspeisen waren identisch mit denen vom Hauptbuffet. Einziger Unterschied war, dass man das Essen serviert bekam, allerdeing konnte man auch Pech haben und landetet mit fremden Leuten am Tisch. Die Strandbar war für klate Getränke spitzenmäßig, leider waren die Speisen fast genauso klat wie die Getränke und es gab wirklich jeden Tag das gleiche. Ein Lob gibt`s dann aber doch noch, es gab jeden Tag sehr leckeres selbstgebackenes Brot ( Fladenbrot, Pise etc.)

Der Service war super. Alle waren sehr freundlich. Fast jeder sprach Deutsch. Man wurde stets freundlich begrüßt. Überall stehen Trinkgeldboxen herum und wenn man beim "spenden" gesehen wird, scheint die Freundlichkeit noch einmal zuzunehmen. Auch im Bereich des Hamam waren die Mitarbeiter stets hilfsbereit und sehr freundlich.

Fast Perfekte Lage. Knapp eine Stunde Busfahrt vom Flughafen sind absolut o. k. Das Hotel liegt ca 200m vom Feinsandigen Strand entfernt. Es fährt sogar ein Shuttel-Traktor. Dieser ist jedoch fast übertrieben. 200m kann wirklich jeder gehen! ;o) Bis nach Kumköy selbst waren es nur wenige Gehminuten. Man war also schnell da, bekam vom Lärm der Einkaufsstraßen aber nichts mit. Also perfekt. Man hatte Abend die Qual der Wahl, entweder man ging nach Kumköy hinein oder man schlenderte über die neue Promenade (An der Promenade gab es leider keine Bar`s etc.). Diese verlief direkt am Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben kaum Sport gemacht, haben aber alle wichtigen Dinge (Fitnesraum, Dartscheibe und Tischtennisplatte) gesehen. Uns fehlte ein Billard - oder Airhockeytisch. Zur Animation: Diese war unterirdisch. Der Kinderanimateur trug ein T-shirt mit dem Aufdruck "Blow-Job"...! Die Musik war VIEL zu laut. Man konnte sich Abends am Tisch nicht unterhalten. Dazu kam dass die Musik fast komplett aus Basse bestand. Somit haben wir (leider) fast jeden Abend im Zimmer (oder in Kumkö) verbracht. Selbst dies war leider nur bei geschlossenenm Fenster möglich da sonst der Fernseher vom Bass der Abendmusik übertönt worder wäre. Dazu muss man sagen das unser Zimmer relativ weit entfernt, abgewand von dem Krach lag. Einige Beschwerden über die zu laute Musik blieben erfolglos. Auch die Motivation der Animateure ließ zu wünschen übrig. Durch eine mit einem Volleyball beladenen Animateurin, die sprachlos durch die Poollandschaft schlederte, sollten beispielsweise die Gäste zum Beachvolleyball animiert werden. Derjenige, der grad seine Zeitung laß, bekam davon leider nichts mit. Auch die Musik, z. B. zur Wassergymnastik ließen ein Entspannung am Poll nicht zu, da der Bass jedes Gespräch übertönte.