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Lydia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Strand, Familienfreundliches Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist für Familien mit Kindern sehr zum empfehlen. Wer es etwas ruhiger mag, muss hier allerdings mit Kinderlärm rechnen. Das Essen war lecker. Ich persönlich wünschte mir mir nur etwas mehr Abwechslung. Das Zimmer war zwar klein aber sauber. Leider sind die Matratzen hart gewesen. Die Dusche habe ich geliebt. Sie war schön groß und hygienisch sauber. Ich habe es genossen, mich zu duschen. Außerdem fand ich es toll, dass es unter dem Waschbecken ein großes Regal für die Unterbringung der Hygieneartikel gab. Der Spa-Bereich könnte allerdings etwas optimiert werden. Es sieht etwas schmuddelig aus und die Handtücher auf den Liegen wurden nicht nach Benutzung vorherig behandelter Personen gewechselt. Ansonsten war Hasan mit seinen Kollegen sehr freundlich. Die Sauna und das Hamam habe ich fast jeden Tag sehr gerne genutzt. Adem hat sein Handwerk als Wellnessmasseur sehr gut verstanden. Der supertolle Sandstand war ca. 3 Geh-Minuten vom Hotel entfernt. Es gab auch genug Liegen und Platz für die Gäste. Positiv zu erwähnen ist auch Musa von der Strandbar, der die Gäste immer sehr nett und freundlich bedient hat. Toll war es auch, dass am Strand verschiedene Aktivitäten stattfanden. Ich habe gerne Volleyball mitgespielt. An dieser Stelle möchte ich Choko von der Animation für seine unterhaltsame Art und seine Rettungsaktionen bei den "Katastrophen-Mannschaften" loben. Das Personal von den Rezeptionisten, Kellnern, Putzleuten, Animatreuren bis hin zu den Fotografen waren immer sehr zuvorkommend und freundlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lydia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lydia, Vorerst möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes die erwartete Ruhe und Erholung gefunden haben. als Primasol Serra Garden ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Gäste Service Manager Asuman GÜLEÇ