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Isabell (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Wer prima Service mag, ist hier richtig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das COOEE Serra Garden ist ein Hotel in Side-Evrenseki in zweiter Reihe zum Strand. Es unterscheidet sich von den großen Hotels durch einen einfach gehaltenen Einrichtungstil. Die einzelnen Gebäude sind drei Stockwerke hoch, die Zimmer werden gerade nach und nach saniert und in den typischen COOEE-Farben (türkis, grün, beige). Die normalen Doppelzimmer sind in mehreren kleinen Gebäuden untergebracht. Die Familienzimmer (zwei durch eine Tür getrennte Zimmer mit einem Bad) befinden sich in einem extra Gebäude neben den Tennisplätzen und dem Spielplatz. Wir waren für 10 Tage gerade zu Beginn der Saison an Ostern zu Gast und da war das Hotel noch ziemlich leer, was ich aber als sehr angenehm empfand. Für die Kinder wurde trotzdem 6x die Woche tagsüber und abends Programm geboten, nach und nach auch für die Erwachsenen. Das Personal, egal ob Putzfrau Gästebetreuung oder Kellner, ist sehr zu loben, sie sind sehr freundlich, lesen den Gästen jeden Wunsch von den Augen ab und helfen gerne. Wir waren acht Personen, darunter drei Kinder, die eigentlich nur Campingurlaub kannten. Für sie und auch uns war die Anlage sehr geeignet, da es übersichtlich ist und man die Kinder auch alleine herumlaufen lassen kann.Es gibt einen kleinen Aquapark und ein extra Kinderbecken, dazu den großen Pool. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker, es ist für jeden etwas dabei. Morgens gibt es z.B. frisch zubereitetes Omelette. Am Strand ist es sehr sauber, für mich auch der schönste Strandabschnitt von Side. Auch die Verpflegung am Strand ist ausreichend. Das Fitnessstudio ist eher kleiner, die Geräte sind ok. Das Hamam im Hotel ist kleiner, aber zu empfehlen. Man muss nicht nach außerhalb für eine Massage. Ich würde jederzeit wiederkommen. Wenn man keinen Schnickschnack braucht, ist man in diesem Hotel auf jeden Fall am richtigen Fleck!


Zimmer
  • Sehr gut
  • ich war alleine in einem Doppel/Dreibettzimmer im Erdgeschoss untergebracht, es gab einen TV (habe ich nicht genutzt), Schrank, Safe (gegen Gebühr), 1. Minibarfüllung gratis, Fön im Bad, Dusche ist ebenerdig. Sauberkeit wird sehr groß geschrieben. Die Gebäude sind vom Flur her hellhörig, das liegt aber auch an den Gästen, die Türen zuknallen. VieIelleicht ist es weiter oben leiser. Einen kleinen Balkon hat jedes Zimmer mit Sitzgelegenheit, die Balkone der FZ. sind etwas größer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir fanden das Essen sehr lecker, es ist abwechslungsreich, natürlich gibt es viel Fleisch, aber auch für Vegetarier gibt es viel Gemüse oder Salate. Morgens wird Omelette frisch zubereitet, nachmittags gibt es im Hotel und am Strand natürlich Gözleme. Schade ist, dass es außer Orangensaft (extra zu bezahlen) keine frisch gepressten Säfte gibt


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Meine mitreisende Familie hatte ein krankes Kind gegen Ende des Urlaubs und die Putzfrauen waren sehr nett, auch als es mehr zu putzen gab. Die Kellner sind immer freundlich, da wir acht Personen waren und das Hotel gegen Ende immer voller wurde, haben Sie uns Tische freigehalten oder schon hergerichtet, sie sind sehr aufmerksam (vielen Dank an Kellner Mahmud) und erfüllen auch kleine Sonderwünsche


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transferdauer war ca. 1 Stunde. Wir haben Ausflüge nach Antalya, Side und ins Hinterland zum Köprülü-Canyon mit gemietetem PKW gemacht und waren begeistert von der wunderschönen Landschaft und den freundlichen Menschen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio ist eher kleiner, aber ok. Das Hamam ist sehr zu empfehlen, das Gebäude ist zwar etwas renovierungsbedürftig, aber das Personal weiß, was es macht. Vom Preis her ist es auch ok, die Massage war für 15 Min. gratis, dann konnte man entscheiden ob man weitermacht. Wir hatten einen Vergleich von außerhalb (empfohlen durch den Reiseleiter) und dort wurden wir drei Frauen vom Chef abschätzig behandelt, weil wir die Massage nicht verlängern wollten und mussten dann unsere Getränke extra bezahlen, was bei unseren Männern am gleichen Tag nachmittags nicht der Fall war. Der Pool war sauber, es gab ausreichend Liegen; das gleiche am Strand. Es gibt auch einen Friseur, und einen Schmuckladen. An der Rezeption kann man Mietwagen mieten. Das Entertainment war noch etwas dürftig, aber wir waren ja auch die ersten Tage der Saison da. Aber die Kinder hatten 6x Animation. In den letzten Tagen gab es dann auch für die Erwachsenen etwas (Poolgymnastik, Abendunterhaltung. Es waren auch noch nicht so viele Gäste da. Die Animateure waren jedenfalls nicht aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:36-40
    Bewertungen:1