- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum zweiten mal im Trendy Verbena. Uns hatte es vor 2 Jahren so gut gefallen, dass wir unbedingt wieder in diesem Hotel unseren Urlaub verbringen wollten. Leider hat das Hotel vom Service her sehr stark nachgelassen. Da hat nicht einmal Trinkgeld geholfen :=( Die Abendunterhaltung war auch nicht mehr so toll ... Das Animationsteam bräuchte wohl eher selbst Animation. Die Zimmer wurden immer erst sehr spät gereinigt... Unser Fazit: Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Evelyn |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
21.01.2015 Sehr geehrte Frau Eveliyn, es tut uns sehr Leid zu lesen, dass Sie diesmal mit unserem Servis überhaupt nicht zufrieden waren und Unannehmlichkeiten vorgefunden haben die normalerweise nicht zu unserem hohen Standard zählen. Wir möchten uns entschuldigen und hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft nocheinmal die Gelegenheit geben, Sie von unseren Leistungen wieder zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team