Sentido Trendy Verbena Beach

04.04.2013 Sehr geehrter Herr Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir sehr. Es tut uns auch leid,dass Sie unser Essen nicht mochten.Über Geschmack lässt sich nicht streiten, denn es ist immer eine Frage des Geschmacks und der persönlichen Wahrnehmung.Unser Küchenchef hat einen 14 tägigen Speiseplan und kein Gericht wiederholt sich in diesen zwei Wochen. Es wird zwar bei der Anreise nicht gleich ein Getränk angeboten aber gerne können neu anreisende Gäste beim Einchecken an der Rezeption etwas zum Trinken bestellen. Der im November und März beheizte Aussenpool hat die Wassertemperatur von 25/26 Grad und wird überwiegend als angenehm empfunden. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie das Management in schwarzen Anzügen als arrogant empfunden haben.Da diese jedoch eher auf die Arbeit und Kontrolle konzentriert sind, ist es manchmal möglich,dass sie die Blicke der Gäste nicht bewusst wahrnehmen.Vielen Dank für den Hinweis! Wir freuen uns,dass wir Sie mit der Freundlichkeit unseres Personales überzeugen konnten. Sollten wir Sie wieder bei uns begrüssen dürfen,würde sich der Klavierspieler freuen,Ihr Lieblingsmusik spielen zu dürfen - und wir auch. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team