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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel im Wandel!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein schönes Hotel reicht nicht für einen schönen Urlaub. Leider hat das Gesamtpaket in den letzten Jahren durch die geänderte Urlauberstruktur merklich verloren. Die Neuausrichtung an die ostteuropäischen / russischen Urlauber haben deutliche Spuren hinterlassen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber und stilvoll - unverändert gut !


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Durch die geänderte Gästestruktur und die gestiegenen Lebensmittelkosten in der Türkei setzt man jetzt mehr auf den Schein als Sein. Hier sind die Veränderungen deutlich merkbar.


    Service
  • Gut
  • Meistens Freundlich, flexible und zuvorkommend. Mit dem regelmäßigen Trinkgeld kann man sich diesen Status auch erhalten, bzw. deutlich erhöhen. Mehr macht halt mehr.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ausstattung, Lage und Strandabschnitt ungeschlagen gut. Wer kurze Wege mag, ist hier perfekt aufgehoben.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bis auf die immer sehr bemühte Tsira fällt das Team kaum mit Aktivitäten auf. Kinderanimation bleibt eine ewige Baustelle und zielt immer mehr sprachlich auf das russische Publikum ab- genauso wie Musikauswahl und Abendshows - die größtenteils auf den russischen Geschmack ausgerichtet sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dirk, es tut uns ausserordentlich Leid zu erfahren, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns solche negative Eindrücke gesammelt haben, und dass Ihre Erlebnisse nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Kritikpunkte an den Speisen haben wir selbstverständlich direkt mit den Verantwortlichen in der Küche besprochen und werden Ihren Anregungen gerne nachgehen. Ihre Kritik bezüglich unserer Animation haben wir an unseren Animationschef weitergeleitet. Es tut uns leid, dass Sie diesmal nicht mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Ihnen die Freundlichkeit des Personals positiv aufgefallen ist und sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft doch nochmal die Gelegenheit, Ihnen ein Gastgeber sein zu dürfen. Wir würden uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Trendy Verbena Beach Hotel Management Team

    Offizielle Hotel Homepage