Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es war einmal........ein schönes Hotel Von Anfang an dabei, jetzt leider zu viele osteuropäische Gäste Umorientierung wird erforderlich...... Die hier erteilten Tips, man sollte seinen Urlaub lieber in Deutschland, mit deutschprachigen Menschen verbringen, ist doch eher unverschämt. Jeder hat das Recht hier seine Meinung zu äussern, ob sie nun positiv oder negertiv ist.....die positiven werden ja auch nicht angegriffen!!!
Zimmer wurde regelmäßig gereinigt. Betten bequem.
Luft nach oben, Präsentation war mal besser ( türkischer Abend / Gala Abend )
Der Service war befriedigend, wobei ich hier folgendes anmerken möchte. Es gibt definitiv zu wenig Personal. Alle haben ihr BESTES gegeben. Halil und Sefi, Memeth und Fikrye die für den Strand/Pool zuständig sind. Melek, Derya, Atif, Orhan, Murat, Esra und viel andere fleißige Kellner, die zur Zeit gegen Windmühlenflügel kämpfen müssen....Auch wenn hier einige anderer Meinung sind, die neue Gästestruktur macht definitiv mehr ARBEIT. Auch die Köche, am Strand Ergün, Hasan und Emine, im Restaurant Arif, Güĺsah Seyfi und Ismail geben ALLES. Leider wird es nicht wirklich geschätzt. Die Teller werden überladen, so als wenn es in den nächsten 5 Minuten nichts mehr gibt.....um es anschliessend im Müll zu entsorgen......traurig....und dann müssen sich hier Stammgäste von anderen Gästen beleidigen lassen? Das kann es doch nicht sein. Ein negativer Aspekt war die Missachtung der Hausordnung (Kleiderordnung, Benehmen im Restaurant) der schon erwähnten Gästestruktur. Das Management reagierte überhaupt nicht. Gewisse Äusserungen sollten nicht immer persönlich aufgefasst werden!!!!
direkte Strandlage, kurze Weg zwischen Hotel und Strand. Transfer vom Flughafen zum Hotel da. 1 Std. ,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnesscenter müsste dringend mal überholt werden. Laufbänder rattern lauter als die Musik zu hören war.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst und Isolde |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Ane, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung auf Holidaycheck abgegeben haben. Schade, dass Sie das Trendy Verbena Beach Hotel nicht mehr weiterempfehlen. Wie schon von uns oft erwähnt wurde, gibt es leider auch Veränderungen, welche nicht in unserer alleinigen Macht liegt. Dennoch versuchen wir auch diese auf bestmöglicher Art für alle umzusetzen. Unser Hotel hat neuerdings, wie Sie bereits in Ihrer Bewertung es auch angedeutet haben, die Türen für weitere Nationen geöffnet. Diese Entscheidung wurde nicht zuletzt aus wirtschaftlichen Gründen getroffen. Wir sind gewillt, unser Personal zu behalten und Ihnen weiterhin den besten Service anzubieten. An dieser Stelle muss aber unbedingt angemerkt werden, dass wir unter keinen Umständen eine bestimmte Nationatität, Religion, Rasse und sexuelle Orientierung unter Generalverdacht stellen und pauschal als unangenehm deklarieren. So hat jeder einzelne Gast unseres Hauses die gleichen Rechte und Pflichten und wird ebenso gleichberechtigt behandelt. Selbstverständlich gelten in allen Trendy Hotels die gleichen Hausregeln. Bei Verstoß dieser, wird und wurde von unserer Seite ohne Verzögerung reagiert. Sollten wir Verstöße nicht unmittelbar selber wahrnehmen, was leider nicht immer auszuschließen ist, reagieren wir sobald diese an uns herangetragen werden. Jeder Hinweis unserer Urlauber, egal ob positiv oder negativ wird von uns notiert und genauestens ausgewertet. Dabei geht es natürlich auch darum, gerade Kritiken zu bearbeiten und im Rahmen unserer Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben. Weswegen wir auch Ihre Anregungen eingehend prüfen werden. Wir wünschen Ihnen weiterhin Alles Gute. Trendy Verbena Beach Hotel Management Team
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