- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Bin mit mehreren Freunden, die Stammgäste waren, voller Vorfreude in diese Hotel gefahren, da es wohl sonst mehrheitlich deutsche Gäste gab. Jetzt ist es aber zum Russenbunker mutiert... ca. 80% Russen, die sich genauso benehmen, wie man es immerwieder hört. Sie schaufeln sich Massen von Essen auf die Teller, lassen das liegen, holen sich den nächsten übervollen Teller usw. packen sich z.B. Gambas in Plastiktüten, wofür auch immer... Besoffene schlafen in der Lobby und am Pool.. Spricht man etwas an, wird es von der Gästebetreuung und Geschäftsleitung weggelächelt. Es herrscht absoluter Personalmangel. Die stets freundlichen Mitarbeiter sind völlig überlastet. z.B. Ist ein Mitarbeiter dafür zuständig, dass die Toiletten am Strand gereinigt werden, nebenbei muss er das Restaurant sauberhalten, den Strand reinigen, dort auch die (sorry) Kacke von den Kindern, die ihn als Klo benutzen ( die russischen Eltern schauen zu, machen Sand drüber und verschwinden) und nebenbei arbeitet er auch noch als Gärtner... Alles ist auf Osteuropäer und maximalen Profit ausgelegt. Meinen Freunden war es wirklich peinlich, mir das Hotel empfohlen zu haben. Einmal Trendy nie wieder Trendy Verbena!!!
Kein Badzimmer, Waschbecken direkt im Zimmer, Dusche und Toilette nur durch eine Glastür vom Zimmer getrennt, durch die man wirklich jedes Geräusch hört. Finde ich furchtbar... Sauberkeit mittelmäßig, es wurde sogar ab und zu mal ein Staubsauger benutzt...
Essen war o.k., mehr nicht....
Mitarbeiter immer freundlich trotz Überlastung, können mit den wenigen Leuten die Arbeit nicht schaffen, daher ist es oft unsauber. Tische nicht abgeräumt usw.
Direkte Strandlage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Defekte Geräte im „Fitnessraum“, Tischtennisschläger ohne Beläge...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiko |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Heiko, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Schade, dass Sie das Trendy Verbena Beach Hotel nicht weiterempfehlen. Die von Ihnen genannten Unannehmlichkeiten obliegen leider nicht unserer vollen Macht, auch wenn wir diese zutiefst bedauern. Dennoch sind wir stets bemüht eine schnellstmögliche angenehme Lösung für alle Anwesenden und Betroffenen zu finden, sofern deutlich wird, dass eine massive Störung vorliegt. An dieser Stelle muss aber unbedingt angemerkt werden, dass wir unter keinen Umständen eine bestimmte Nationatität, Religion, Rasse und sexuelle Orientierung unter Generalverdacht stellen und pauschal als unangenehm deklarieren. So hat jeder einzelne Gast unseres Hauses die gleichen Rechte und Pflichten und wird ebenso gleichberechtigt behandelt. Selbstverständlich gelten in allen Trendy Hotels die gleichen Hausregeln. Bei Verstoß dieser, wird von unserer Seite ohne Verzögerung reagiert. Sollten wir Verstöße nicht unmittelbar selber wahrnehmen, was leider nicht immer auszuschließen ist, reagieren wir sobald diese an uns herangetragen werden. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Trendy Verbena Beach Hotel Management Team.