- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Verbena Beach ist ein neues, modernes und insgesamt gutes Hotel. Im Vergleich mit anderen, teilweise auch günstigeren, 5 Sterne - Hotels in der Türkei kann es allumfassend jedoch nicht mithalten. Das Hotel war in einem ordentlichen und sehr sauberen Zustand. Hauptsächlich waren deutsche Gäste vor Ort. Inwieweit der Altersschnitt von gefühlt Ü 65 wirklich der Tatsache entspricht kann ich nicht mit Sicherheit sagen. Im Hotel wird W-Lan gratis angeboten, jedoch war es auf unserem und einem weiteren (anderer Block) Zimmer nicht nutzbar (Signal zu schwach). Insgesamt ist dieses Hotel zu empfehlen. Das Preis- / Leistungsverhältnis ist m.E. noch ausreichend. Wir werden jedoch zukünftig ein anderes Hotel wählen.
Das Zimmer war ausreichend groß und dem Standard entsprechend ausgestattet. Unsere klimananlage hatte ein Eigenleben entwickelt. Sie schaltete sich zu unterschiedlich Zeitpunkten und Temperaturen aus, jedoch niemals wieder ein. Ich gehe jedoch fest davon aus, dass es sich dabei nur um einen Bedienfehler handelte. Das Badezimmer ist mehr als gewöhnungbedürftig. Toilette und Dusche, die immer sauber waren und qualitativ hochwertig sind, sind durch eine Milchglasscheibe voneinander und vom Zimmer getrennt. Die Glastür hat unten (ca 10 cm) und oben (50 cm) einen Spalt. Somit fühlte ich mich beim Toilettengang immer unwohl. Für mich ein klarer Minuspunkt. Das Hauptwaschbecken und der Spiegel befanden sich direkt neben der Eingangstür im Durchgangsbereich. Ob man das mag oder nicht muss man selbst engtscheiden.
Das Hotel besitzt neben dem Hauptrestaurant, 3 Themenrestaurants (soviel waren jedenfalls geöffnet), der Strandbar und Poolbar noch weitere 4 Bars. Die Qualität und Quantität der Speisen war gut. Am dritten Tag wiederholten sich jedoch die wechselnden Highlights. Am Grill gab es gefühlt täglich Geflügel, Forelle und im Wechsel Lamm und Kalb. Die Getränkeauswahl war gut und ausreichend. Unverständlich für mich war jedoch das Konzept des Getränkeangebotes. So wurden bestimmte alkoholische Getränke an bestimmten Bars für bestimmte Mix-Getränke vorbehalten. Das heißt, nur weil ein Produkt an der Bar vorhanden war, bekommt man es aber nicht unbedingt, sondern nur in einem bestimmten Cocktail. Wieso und warum der Wunsch des Kunden dabei vollständig ignoriert wurde, ist für mich unbegreiflich. Ich musste also meine Frau an Bar 1 sitzen lassen, damit ich an Bar 3 meinen Drink holen konnte, obwohl er an Bar 1 vorhanden war.
Das Personal war, bis auf wenige Ausnahmen, wirklich freundlich und hilfsbereit. Deutschkenntnisse - die man ja komischerweise schon fast vorraussetzt- waren bei den meisten Angestellten gut. Das Zimmermädchen war bemüht und hat unser Zimmer grundsätzlich gut gereinigt. Einmal fehlten uns Handtüchter. Unfassbar und für ein 5 Sterne Hotel absolut untragbar waren jedoch 3 Fälle bei denen beschmutzte Kopfkissen, Decken und Handtücher nach dem Tausch/Wechsel unserseits festgestellt wurden. Diese wurden am nächsten Tag ausgetauscht.
Das Hotel befindet sich an einem aufstrebenen Urlaubsort. Kleine, typisch türkische Einkaufsläden befinden sich in ca 10 Minuten Gehentfernung. Der Weg dahin gleicht aber einem kleinen Abenteuer. Straßen ohne Fußwege, Baustellen, Taxifahrer, die scheinbar vort dem Teufel flüchten und andere Überraschungen erwarten den Urlauber. Die Dolmuschanbindung ist ebenfalls in ca 10 Minuten erreichbar und Richtung Side und Manavgat gut. Das Hotel befindet sich direkt am Strand und wird nur durch die Promenade von diesem getrennt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Fitnessraum was von der Größe ausreichend und die Qualität der Sportgeräte war ausgezeichnet. Die begrenzte Anzahlt der Geräte stellte vor dem Hintergerund der schon erwähnten Altersstruktur und der damit verbundenen Sportunlust kein Problem dar. Die Animateure hatten m.E. den härtesten Job. Sie taten mir teilweise schon richtig leid. Die Gäste waren kaum zu einer Aktivität zu überreden. Die Kinderbetreunung - jedenfalls das was ich als kinderloser Gast erkennen konnte - war absolut professionell. Die Disco war klein, fein, jedoch eigentlich immer vollkommen leer. Der Zustand von Pool, Strand, Liegestühlen und Sonnenschirmen war hervorragend. Es war stets sauber und ordentlich. Liegen waren immer im ausreichenden Umfang vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
29.05.2013 Sehr geehrter Herr Martin, Vielen Dank für Ihre Mühe die Sie sich gemacht haben, über Ihren Urlaub bei uns zu berichten.Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Uralub nicht im vollen Umpfang geniessen konnten. Für die Unannehmlichkeit mit dem Kopfkissen/Decke und Handtücher möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.Dies gehört nicht zu unserem Standard, unsere Mitarbeiter/innen der Housekeeping Abteilung wurden umgehend auf fleckenfreie Textilien sensibiliert.Vielen Dank für Ihren Hinweis! Dass es zu Komplikationen bei der Ausgabe Ihres gewünschten Getränkes gekommen ist tut uns leid, dies wurde im Getränke Konzept der Bars so festgelegt.Wir bitten um Verständnis. Wir bedanken uns sehr für Ihre Weiterempfehlung und senden Ihnen; Viele Grüsse aus dem Trendy Verbena Beach Trendy Verbena Beach Management Team