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Horst (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel gut, Menagement schlecht
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist schon gut,aber wenn im Katalog steht angemessene Kleidung zum Abendessen,gilt dieses im Hotel nur für Männer.Hier wird indiskred regelrecht Jagd auf Männer gemacht.Ich trug Bermudas,Hemd und Pantoletten.Darafhin wurde ich von Kubra und der Neckermannreiseleitung G.Y. aufs übelste beschimpft. Ich sollte mich umziehen oder mir Kleidung kaufen ,lange Hose und feste Schuhe.Mir wurde das Abendessen von den beiden Damen untersagt.Ein Gespräch mit dem Menager des Hotels klärte die Angelegenheit. Ich war kein Einzelfall. In disem Hotel weiß man nicht,was angemessene Kleidung ist, somit durfte ich auch nicht in den Spezialitätenrestaurants essen gehen.Für Frauen gilt dieses alles nicht, egal wie gekleidet und gestylt. Das Hotel war mein zwölftes fünf Sterne Hotel in der Türkei,aber soetwas habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur sagen nie wieder Trendy Hotels , denn diese sind sehr unfreundlich zu Gästen,was das Menagement und die Neckermannreiseleitung betrifft. Das andere Personal ist sehr nett und freundlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    06.10.2015 Sehr geehrter Herr Horst, obwohl das von Ihnen geschilderte Ereignis nicht der Wahrheit entspricht, möchten wir uns dennoch für Ihr Kommentar bedanken.Wir können leider nicht nachvollziehen, wieso Sie behaupten, auf das übelste beschimpft worden zu sein.Ihre Nichtweiterempfehlung haben wir vermutlich dem Hinweis auf Ihren Outfit zum Abendessen (Bermudas und Flipp flops) zu verdanken. Sie und auch wir wissen genau, dass unsere Gästebetreuerin Frau Kübra nicht einmal Ihre Stimme dabei erhoben hat, geschweige denn Sie beschimpft zu haben.Essen durften Sie auch, schade dass Sie hier die Wahrheit verbiegen:( Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team

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