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nurcim (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
Info an alle uraluber die was besseres gesehenhabe
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kein 5 sterne Hotel. Für aurlauber die schon5 sterne hotels in lara oder kumköy paloma oceana oder mega saray zbsp. gesehen haben ist trendy eine enttäuchung pur.Für safe im Zimmer muss man extra zahlen frische säfte kosten geld. Jeden morgen immer das selbe frühstück. Verbana nennt sich soft Hotel angeblich wollen sie deshalb kaum animationen anbieten. Kinderclub no go 1mann soll 25 -30 kinder betreuen deshlab leider kein grosses angebot für die kiddys.extreme personal mangel lange schlangen am poolbar oder am frühstücksbuffett. Und der Hammer war das wir kurz vor abreise alacart gebucht hatten sollten um 20.30 dort sein erzählte uns der herr am rezeption angekommen vor ort hieß es wir wären zu spät um 18.30 sollten wir das sein. vieles ist dort schlecht geplant mitarbeiter überfordert. Ich bin froh das es nur eine kurz urlaub für 7 tagen waren. Habe es trotzdem genossen nich kochen umd putzen zu müssen. Schlecht war das essen nicht aber es war halt nicht so wie inden anderen 5 sterne hotels. Schade kann es deshalb nicht mit gutem willen weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sehr schön aber mit 2 kinder bekommst du eine etagen bett. Keiner der kinder traute sich nach oben zu gehen. Auf nachfrage wegen eine andere zimmer gab es keine lösung angeblich alles voll gebucht und mann müsse es frei halten für kommenden Besucher. Zufällig habe ich aber mit bekommen bei neuankömmlingen das sie den selben zimmer gebucht haben aber ein viel besseres zimmer bekommen haben wie zbsp. doppelzimmer +extra raum. einfach mal so. und mir wurde nicht geholfen. schade sondern mit irgendwelchen banalen argumenten weg gescheucht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • jeden morgen spiegeleier gekoxhte eier eieromlett das übliche frühtücks deko nicht einmal abwechlung. Lange reihen stehen für eieromlett wegen personal mangel.


    Service
  • Eher schlecht
  • Überforderte Kellner auf ein drink oder tee am frühstückstisch oder Abendessen wartet mann vergeblich.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kaum entertaiment. Langeweile pur


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:nurcim
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nurcim, wir bedanken uns, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf HolidayCheck abzugeben. Dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollendens zufrieden waren, bedauern wir wirklich sehr. Jeder Hinweis unserer Urlauber, egal ob positiv oder negativ wird von uns protokolliert und genauestens ausgewertet. Dabei geht es natürlich auch darum, gerade Kritiken zu bearbeiten und im Rahmen unserer Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben. Schade, dass Sie uns nicht vor Ort angesprochen haben. Wir Wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg! Trendy Verbena Beach Hotel Management Team

    Offizielle Hotel Homepage