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Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Strand
Mehr erwartet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich kann meiner Vorgängerin nur recht geben! Am meisten war ich vom Essen enttäuscht Schlange stehen schlimmer als bei Ikea . Egal was man Abends genommen hat es war nicht ansatzweise warm! Ich würde diesess Hotel nicht mehr buchen !


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr und möchten einige Punkte aus der Perspektive unseres Hotels klären. Unser Hotel bietet eine große Auswahl an Speisen, die auf die unterschiedlichen Vorlieben unserer Gäste abgestimmt sind. Wir legen großen Wert auf die Qualität der Gerichte, die frisch zubereitet werden. An den Hauptmahlzeiten kann es in sehr gefragten Zeiten zu Wartezeiten kommen, insbesondere wenn das Hotel stark ausgelastet ist. Dies ist in einem großen Hotel mit einer Vielzahl von Gästen leider nicht immer zu vermeiden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Abläufe in unseren Restaurants zu optimieren, um unseren Gästen ein angenehmes und stressfreies Erlebnis zu bieten. Unsere Mitarbeiter sind stets darum bemüht, eine Lösung zu finden und die Qualität des Aufenthalts zu verbessern. Unser Hotel und unser Service sind darauf ausgelegt, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und sind ständig darum bemüht, unsere Angebote und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sentido Trendy Verbena Beach Team 2024

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