Sentido Trendy Verbena Beach

Das Hotel ist neu, daher kann man natürlich auch gegen die Einrichtung etc. kaum etwas sagen. Wir sind Trendystammgäste und wollten das neue Hotel daher mal ausprobieren. Da wir von Trendy nur das Beste gewohnt sind, waren wir an vielen Stellen sehr enttäuscht von diesem Hotel. Das Gebäude ist ziemlich groß und man kann sich leicht verlaufen. An der Sauberkeit im Hotel allgemein konnte man nicht meckern. Als wir da waren gab es vorrangig Gäste aus der Schweiz und aus Holland und ein paar wenige aus Deutschland. Im gesamten Hotel gibt es WLAN. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für uns überhaupt nicht gepasst. Viel zu teuer. Wir können es Leuten empfehlen, die den Trendystandard nicht kennen, dann kann es wirklich ein gutes Hotel sein. Für uns war es leider nichts.

Die Zimmer sind sehr geräumig und es ist alles neu. Sie sind modern in türkis/braun eingerichtet. Die Klimaanlage funktionierte mehr als gut. Kälter als 24 Grad kann man die nicht stellen, sonst hat man Eiszapfen an der Nase ;) Die Minibar wurde jeden Tag mit Cola, Fanta, Wasser und Bier aufgefüllt. Leider kühlte sie erst nach ca. 36 Stunden die Getränke so gut, dass man sie genießen konnte.

Das Essen war größtenteils wie gewohnt gut. Jedoch kam es mehrfach vor, dass das Essen in den Terrinen kalt war. Das kennen wir so auch nicht. Daher für diesen Punkt Abzug in der B-Note. Die Atmosphäre im Speisesaal ist schwer zu beschreiben... ich sag mal so: wie in ner Mensa mit gepolsterten Stühlen. :) Da es sehr groß ist, wirkt es ein wenig kühl.

Da weiß ich leider gar nicht wo ich anfangen soll. Vom Service waren wir maßlos enttäuscht. Wir sind Trendystandard gewohnt und davon ist dieses Hotel leider noch meilenweit entfernt. 1. Freundlichkeit des Personals war gelinde gesagt eine Katastrophe. In der Regel dauerte es eine Ewigkeit bis man überhaupt etwas bestellen konnte, oder man musste es sich dann doch selber holen. Und wenn man dann dazu kam etwas beim Kellner zu bestellen, hat man sich kaum getraut, weil die Kellner so böse guckten und den Eindruck erweckten sie würden zu ihrer Tätigkeit gezwungen werden. Einzige Ausnahme hiervon von Seckin. Der einzige Kellner der immer lächelte und nett war. Von ihm sollten sich die anderen eine große Scheibe abschneiden, dann wird es vielleicht in der nächsten Saison etwas mit dem Trendystandard. 2. Fremdsprachenkenntnisse waren leider weitestgehend nur Türkisch und eventuell ein bisschen Englisch. An den deutschen Sprachkenntnissen muss dringend gearbeitet werden (beim Servicepersonal). 3. Zimmerreinigung war so lala. Es kam wohl jeden Tag jemand, aber an den Wasserflecken in der Dusche war zu erkennen das auch da scheinbar die Stimmung auf dem 0-Punkt war. 4. Umgang mit Beschwerden: Wir hatten einen scheinbar kaputten, zumindest nicht kühlenden Kühlschrank auf dem Zimmer. Leider konnte das Problem nicht behoben werden. Man bemühte sich wohl, aber wir hatten nicht das Gefühl, dass man sich für unser Problem wirklich interessierte. Und wer möchte bei 48 Grad eine Cola trinken die mindestens 25 Grad hat?

Vom Flughafen eine knappe Stunde entfernt. Das Hotel ist direkt am Strand gelegen und nur durch eine Promenade von diesem geteilt. An der Promenade wird aber teilweise so mit dem Auto langgerast, obwohl diese nur für Fußgänger sein soll, dass man vor dem Überqueren gut aufpassen sollte. Die nächstgelegenen Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig in 5 Minuten erreichbar. Günstiger und angenehmer shoppen kann man aber wenn man in das benachbarte Kumköy fährt. Ausflüge haben wir nicht gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tja das Animationsteam... wir haben es leider nur morgens seine Runde am Pool drehen sehen und ansonsten nichts von ihnen mitbekommen. Zumindest hat uns niemals jemand zum mitmachen animiert oder sich mal vorgestellt. Sehr schade... Die Pools.... 4 an der Zahl... leider konnte man ab morgens um 7 bereits keine Liege mehr am Pool bekommen, da alle mit Handtüchern belegt waren aber kein Mensch weit und breit. Da müsste das Hotel gegensteuern. Wenn ich soviel Geld für ein Hotel bezahle, möchte ich am Pool auch um 8 Uhr morgens noch eine Liege bekommen können. Leider gibt es für diese 4 Pools nur eine Dusche. Um diese zu erreichen muss man zum Teil durch die ganze Poolanlage gehen. Da muss was geändert werden, zumal in der Poolordnung steht, dass man nur geduscht in den Pool darf.