Sentido Trendy Verbena Beach

Das Trendy Hotel VERBENA (benannt nach der Pflanzengattung der Eisenkrautgewächse, die in zahlreichen Arten in Europa, und auch im Mittelmeerraum heimisch ist.) ist das jüngste und modernste Hotel der Trendy Kette mit ihren vier Hotels an der Türkischen Riviera. Es ist seit dem 21. April 2012 in Betrieb. Generell kommen in den Trendy Hotels während der Wintersaison etwas 99% der Gäste aus Deutschland; während der Sommersaison sind es ca. 80%. Weitere Verträge bestehen mit Reiseunternehmen aus Belgien, den Niederlanden, Polen, Ungarn und Schweden. Erfahrungen aus der Errichtung und dem Betrieb der anderen Trendy Hotels sind in den Bau und auch in das Management des neuen Hotels eingegangen. Das „oberste“ Ziel der Trendy Gruppe: „Der Gast steht im Mittelpunkt“ ist auch hier voll umgesetzt. Das hat auch dazu geführt, dass innerhalb der kurzen Zeit des Betriebes bei den Bewertungen von Hotels an der Türkischen Riviera das Trendy Hotel VERBENA einen Platz ganz vorn erreicht hat. (Aktuell: von 2.415 Hotels den vierten Platz!) Die vom Hotel ausgehende Atmosphäre, die durch Freundlichkeit, Toleranz, gegenseitige Achtung und Hilfsbereitschaft gekennzeichnet ist, überträgt sich nach unserer Auffassung auch weitgehend auf das Verhältnis der Gäste untereinander. An unserer Einschätzung ändert auch ein Einzelfall nichts, bei dem es zu sehr unschönen, extremistischen Beschimpfungen Ostdeutscher (bis hin zur Bundeskanzlerin und dem Bundespräsidenten) gekommen war. Wir hatten das zum ersten Mal seit über 22 Jahren erlebt. Allerdings hatten wir den Eindruck, dass der IQ derjenigen, von denen dies ausging, wohl weit unter dem Niveau dessen lag, was für einen halbwegs zivilisierten zwischenmenschlichen Kontakt Mindeststandart ist. Es kann empfohlen werden, die anderen Hotels der Trendy Gruppe mit zu besuchen. (Das Aspendos Beach ist jahresdurchgängig geöffnet, die Hotels Palm Beach und Side Beach von etwa III. Dekade März bis in den November des jeweiligen Jahres). Für Gäste aus den Trendy Hotels besteht die Möglichkeit, auch in jedem anderen Hotel dieser Gruppe Leistungen in Anspruch zu nehmen. Wir wurden von anderen Gästen darauf aufmerksam gemacht, und möchten dies auch gern weitergeben: Am Ausgang auf der Landseite ist eine Stufe wegen des fast gleichartigen Fußbodenmaterials etwas schlecht zu erkennen. Auch beim Eingang in die Ruheräume von Sauna und Hamam sind gewöhnungsbedürftige, nicht unbedingt auffällige Stufen. Bitte auch in der Nähe der Saunaöfen vorsichtig sein; ihre äußere Verkleidung verhindert nicht, dass es bei einem Sturz o. ä. zu möglichen Verletzungen durch die heißen Steine des Saunaofens kommt.

Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer; sie sind neu und modern, mit Dusche (keine Badewanne), WC Minibar, Föhn, Telefon, Tresor (mit der Möglichkeit ihn zu mieten), und SAT-TV ausgestattet. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer, mit direktem Meerblick (auch so gebucht) und einer Aussicht bis nach SIDE. Nach unseren Informationen gab es keine wesentlichen Reklamationen im Zusammenhang mit der Zimmerzuweisung oder auch dem Wunsch nach Zimmertausch. Das Warmwasser über dem Waschbecken trat bei der Hebelstellung der Armatur nach „rechts“ aus, im Gegensatz zu anderen Armaturen. Hier hat der Monteur wohl beim Anschluss die Schläuche verwechselt. Die WLAN-Verbindung war – wenn sie überhaupt zustande kam – sehr langsam.

Das gastronomische Niveau erfüllt höchste Bedürfnisse. Die Leistungen im VERBENA liegen etwas über denen in den anderen Trendy Hotels. (Allerdings ist es auch etwas teurer) Der Chefkoch, Herr N. führt seine 50 köpfige Mannschaft, darunter 15 Frauen, fachkundig und professionell. Die Teilnahme an einer Küchenführung vermittelt den Eindruck von größter Ordnung, strikter Einhaltung der Hygienevorschriften und solidem handwerklichen Können des Küchenpersonals. In einem französischen, mexikanischen und italienischen Restaurant werden gesonderte kulinarische Köstlichkeiten angeboten. (Der Besuch ist im Rahmen der All Inklusive Leistungen nach Anmeldung möglich. Bitte vorher nach dem aktuellen Reglement erkundigen)

Der Service erfüllt höchste Ansprüche. Mit den Gästebetreuerinnen, dem Personal an der Rezeption, in den Restaurants, den Bars, im Wellessbereich sowie den Animateuren gibt es für deutsche Gäste keinerlei Verständigungsschwierigkeiten; es wird Deutsch gesprochen. Das Auftreten gegenüber den Gästen ist durchgängig höflich und freundlich. Die Reinigung der Zimmer, einschließlich Wäschetausch erfolgte ohne jede Beanstandung. Ein angemessenes Trinkgeld gibt man hier gern.

Die Faktoren: Direkt am Strand, eine sehr schöne, neue Strandpromenade (die über mehrere Kilometer in westlicher Richtung bereits fertiggestellt ist), sowie nur etwa eine Stunde Transferzeit von Flughafen sprechen für eine ideale Lage. Allerdings gibt es im landseitigen Bereich (noch) einige Probleme durch zahlreiche aktuelle Baustellen, die bis zum 20. April betrieben werden dürfen. Das führt auch für Gäste zu zeitweiligen Einschränkungen, z. B. auf dem Weg zum Einkaufszentrum Kumköy oder zu Halteplätzen für den Dolmus (Sammeltaxi).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es bestehen vielfältige Möglichkeiten zur individuellen und organisierten sportlichen Betätigung, die auch häufig genutzt werden. Fitnessraum, Hallenbad und ein geheizter Pool stehen zur Verfügung. Es werden vielfältige Animationsprogramme (auch gesondert für Kindern und Jugendliche) angeboten. Regelmäßig finden Abendveranstaltungen zur Unterhaltung statt. Über die Reiseunternehmen, aber auch durch private Anbieter, werden vielfältige Ausflugsprogramme angeboten. Im Hotel gibt es eine Disko, die aber zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes (März, mit relativ vielen Senioren als Gästen) nicht so sehr genutzt wurde. Für Gäste, die mit der Absicht in ein Hotel fahren, ausgiebig Dauerpartys zu feiern, ist das Hotel wohl nicht optimal.