Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Eli (51-55)
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

die Wahrheit ist niemals 5 Sterne, Essen wie in einer riesiegen Kantiene, nur früh morgens, wenn die meisten noch nicht auf waren, konnte ich mich dort wohl und frei bewegen, um 6 Uhr ging es schon los mit den Besetzer vun Liegen, die durch das Hotel schlichen und sich liegen am Strand und Beim Pool reservierten, und dann wieder verschwanden bis spät am Morgen. Einfach ein Publikum ohne ......................! Dieses Hotel kann ich nur an Leute empfehlen sie sich gerne in der Masse bewegen, und die es lieben,.. Ferien zu verbringen wie Sardienen in der Dose!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eli
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    27.09.2013 Sehr geehrte Frau Eli, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Kommentar und, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie bei Ihrem Besuch bei uns im Hause, nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten.Schade, dass selbst das Erfüllen Ihrer Extrawünsche vor Ort, Ihren negativen Eindruck nicht etwas possitiv beinflussen konnte. Wir haben 358 Gästezimmer und das Hauptrestaurant bietet mit einer Gesamtfläche von 1.950 m2 (Büfebereich 500 m2, Innenbereich 800 m2 und Terasse 650 m2 ) und 700-750 Sitzplätzen reichlich Platz für eine angenehme Atmosphäre. Ab 06:00 Uhr kommen die Ersten Pool,- bzw. Strandnutzer und belegen Ihre Liegen, aber alle die auch später kommen, erhalten eine Freie Liege. Da in all unseren Hotelbeschreibungen die Zimmeranzahl ausgeschrieben ist, sind wir überrascht über Ihre Erwartung, ein Hotel mit wenigen Gästen antreffen zu wollen und nun enttäuscht sind. Unser Haus ist ein mittelgrosses Hotel und Ihre Aussage „Dieses Hotel kann ich nur an Leute empfehlen die sich gerne in der Masse bewegen, und die es lieben“ empfinden wir als nicht zutreffend. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team

    Offizielle Hotel Homepage