Sentido Trendy Verbena Beach

Sehr geehrte Frau Doreen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Schade, dass Sie das 2. Mal das Trendy Verbena Beach, auf Holidaycheck nicht weiterempfehlen. Die von Ihnen genannten Unannehmlichkeiten obliegen leider nicht unserer vollen Macht, auch wenn wir diese zutiefst bedauern. Dennoch sind wir stets bemüht eine schnellstmögliche angenehme Lösung für alle Anwesenden und Betroffenen zu finden, sofern deutlich wird, dass eine massive Störung vorliegt. An dieser Stelle muss aber unbedingt angemerkt werden, dass wir unter keinen Umständen eine bestimmte Nationatität, Religion, Rasse und sexuelle Orientierung unter Generalverdacht stellen und pauschal als unangenehm deklarieren. So hat jeder einzelne Gast unseres Hauses die gleichen Rechte und Pflichten und wird ebenso gleichberechtigt behandelt. Selbstverständlich gelten in allen Trendy Hotels die gleichen Hausregeln. Bei Verstoß dieser, wird von unserer Seite ohne Verzögerung reagiert. Sollten wir Verstöße nicht unmittelbar selber wahrnehmen, was leider nicht immer auszuschließen ist, reagieren wir sobald diese an uns herangetragen werden. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Trendy Verbena Beach Hotel Management Team.