Sentido Trendy Verbena Beach

Wir waren zum 2. Mal im Verbena Beach und es hat uns wieder sehr gut gefallen. WIr würden auch noch ein weiteres Mal dort Urlaub machen. Gegenüber unserem letzten Urlaub haben sich ein paar Kleinigkeiten zum besseren aber leider auch zum schlechteren geändert. 1.) ein Zimmerupgrade, so wie es der Reiseveranstalter bei Buchung einer Hochzeitsreise anbietet, war leider nicht möglich. Als Begründung wurde uns von der Rezeption gesagt, dass das Hotel und die entsprechenden Zimmer ausgebucht seien. Als wir 2 Tage später erfuhren, dass mehrere Urlauber aus dem Schwesternhotel Palm Beach ins Verbena umgebucht wurden, fragten wir uns schon, ob die Zimmervergabe der Hotelkette rund läuft. Ein Hotel überbuchen und das andere mit den Gästen, die zu viel sind auslasten, dafür aber Stammgästen (wir waren zum 4. Mal bei der Trendy-Kette zu Gast) bei einer Hochzeitsreise kein Zimmerupgrade ermöglichen? Die Ausstattung des Zimmers war trotzdem sehr gut, nur eben viel kleiner als die Zimmer mit seitlichem Meerblick, die wir vom letzten Mal kannten. Weitere Abstriche müssen wir beim Service und bei Sauberkeit an den Tischen machen. Mehr dazu unten. Insgesamt ist das Verbena Beach ein tolles Hotel, das v.a. wegen seiner überschaubaren Größe den großen Resorts ordentlich Konkurrenz macht. Die gesamt Anlage ist sehr gepflegt und v.a. der Sandstrand ist klasse. Keine Steine oder anderes verletzungsgefährdendes Zeugs. Am ganzen Strandabschnitt von Evrenseki bis Kumköy mit eines der saubersten, modernsten und edelsten Strandanlagen! Im Übrigen gibt es außer der grünen Strandpromenade eigentlich gar keinen Garten, wie hier jemand erwähnt hat. Was uns aber nicht stört, Garten haben wir zuhause und wir bevorzugen auch kurze Wege vom Hotel zum Strand. Die Poolanlage ist ebenfalls sehr modern und ausreichend. Haben wir aber nicht genutzt. Früher waren wir hauptsächlich am Pool. Im Verbena muss man einfach an den Strand, obwohl der Pool sehr sauber und auch Möglichkeiten zum schwimmen gibt, da nicht zu voll. Man hört immer wieder, dass Telefonkarten ggüber Handytelefonie günstiger sind. WLAN geht nicht überall im Hotel. Im Zimmer eher schlecht, Lobby und Poolbar ok. Beste Reisezeit Mitte Mai bis Mitte Juni... dann sehr heiß... ab September wieder angenehm bis Mitte Oktober. Jemand hat es in einer anderen Bewertung erwähnt: Osteuropäer gibt es im Hotel keine, zu 90 % deutsche Gäste, ein paar Holländer, wenige Franzosen. Wenn mal ein paar Osteuropäer vermutet werden, dann sind es Deutsche, die sich eben in ihrer Muttersprache unterhalten.

Wie schon ganz oben beschrieben: Die Ausstattung der Zimmer ist bei allen gleich. Unterschiede eben in Größe und Lage. Zur Straße hin ist es wegen der Busse und anderer Hotels wohl sehr unruhig und laut. Wir hatten unseren Balkon mit Blick zum anderen Gebäude (mit Balkons), was ok war. Zimmer mit seitlichem Meerblick sind am besten, i.d.R. auch von der Größe her. Andere Gäste haben uns mal ihr Zimmer mit direktem Meerblick anschauen lassen, was wirklich schön ist, weil man auch die ganze Strandanlage und -promenade überblicken kann. Muss man selbst wissen, ob man dafür bezahlt, weil man ja so oft auch nicht vom Balkon aus das Meer anschaut.

Das Essen war wie auch im letzten Jahr sehr gut. Im Aspendos Beach ist es noch ein bisschen besser. Wir waren trotzdem zufrieden, Auswahl ist sehr groß zu allen Tageszeiten, selbst kochen ist viel schlimmer. Wir hatten auch keine Magenprobleme und auch nicht von anderen Gästen gehört, dass es so etwas gab. Bei den Speisen sieht auch immer alles sehr hygienisch aus, unterschiedliche Themenabende gibt es nicht. Einmal die Woche kann man ins a la carte Restaurant (französisch, mexikanisch, italienisch, türkisch oder Fischrestaurant) Wir hatten Fisch, war aber außer das man am Strand essen kann, nichts besonderes. An dem Abend haben wir im Hauptrestaurant sogar was leckeres verpasst. Letztes Jahr waren wir türkisch essen, auch das war nichts außergewöhnliches.

Hier müssen wir nun leider ggüber letztem Jahr ein paar Abstriche machen. Teilweise hat man am Strandrestaurant/Snackbar das Gefühl, dass das Personal die Menge, die zwischen 12:30 und 14 Uhr zum Essen drängt, nicht beherrscht. Zwar ist es super, dass an den Tischen bedient wird, aber leider funktioniert das nur, wenn Derya, unsere Lieblingsbedienung auch schon vom letzten Mal, da ist. Als sie einen Tag frei hatte, wurde man 20 Minuten lang gar nicht bedient, bis der "Manager" mit roter Krawatte gemerkt hat, dass die Gäste unruhig und unzufrieden wurden, dann hat er eben selbst mit abgeräumt und Bestellungen aufgenommen, was man widerum loben muss. (oder wir haben unsere Getränke selbst geholt) So verhält sich leider aber nur einer der ungefähr 10 Manager. Die Funktion der meisten ist manchmal nicht so ganz klar. Sie stehen nur rum, unterhalten sich, tun sehr wichtig, schauen die Leute mit großen Augen an und können meistens nicht mal grüßen. Das schadet dem Servicegefühl und sollte mal von der Hotelleitung überarbeitet werden. Ein weiteres Manko ist die Sauberkeit der Tische am Strand- und Poolbar. Hier wird zwischendurch nicht mal ordentlich mit einem nassen Lappen drüber gewischt, immer nur oberflächlich, so dass man eigentlich nicht daran essen möchte, weil der Vorgänger Saucen, Fett- und Schweiß hinterlassen hat. Auch wenn abends die Tischdecken für das türkische oder das Fischrestaurant aufgelgt werden, so geschieht das auch schon mal auf einem dreckigen Tisch. Hier wird nie richtig drüber gewischt. Und das hat mich bei einem 5 Sterne Hotel wirklich gestört! Insgesamt war das Bedienungs-Personal im letzten Jahr aufmerksamer und bemühter. An der Lobbybar draußen und an der Poolbar wurden wir abends nicht so promt bedient wie im letzten Jahr. Beim Abendessen war alles super, da trifft man auf ein eingespieltes Team mit Abläufen, die schon fest verankert sind. Bei der Zimmerreinigung wurde einmal vergessen neue Handtücher auszulegen. Ein Anruf bei der Rezeption und diese wurden gebracht. Bei den Zimmermädchen weiß man nicht genau, ob unseres lagsam oder faul war oder ob sie einfach zu viel zu tun haben. Obwohl sie um 16 Uhr Feierabend haben soll, war sie oft noch länger da und unser Zimmer war um 16:30 noch nicht mal angefangen. Beim Arzt waren wir zm Glück nicht. Beim Spa Bereich und in den ganzen Geschäften im Hotel auch nicht (sind i.d.R. vom Friseur über Juwelier bis hin zu Postkarten/Biefmarken und Badespielzeug teurer als außerhalb des Hotels. Fremdsprachenkenntnisse sind wohl ausreichend. Beim Servicepersonal reicht es, um die Getränkebestellung aufzunehmen und auch mal einen Spaß zu machen. Zimmermädchen haben gar keine Fremdsprachenkenntnisse und an der Rezeption spricht man sogar französisch. (englisch und deutsch selbstverständlich) Insgesamt müssen wir aber nur 4 Sonnen geben, da wir wissen, dass das Personal es auch besser kann!

Wie bereits beschrieben liegt das Hotel direkt am Strand, was einfach klasse ist! In der näheren Umgebung des Hotels befinden sich weitere Hotelanlagen, ggüber letztem Herbst sind hier einige weitere Gebäude entstanden, die aber nicht in Sichtweite sind, trotzdem lohnt es sich auch mal aus dem Hotel rauszugehen und die Umgebung anzuschauen. Direkt neben dem Hotel liegt noch eine große Fläche brach, was die Zimmer mit seitlichem Meerblick zu einer Ruheoase macht. Ich nehme mal an, dass diese Fläche innerhalb der nächsten Jahre auch bebaut werden wird. Ob es dann immer noch so angenehm ist, bleibt abzuwarten. In ca. 400m Entfernung zm Hotel entstehen auch immer mehr Einkaufsmöglichkeiten in modernen Passagen. Man muss nicht mehr über den Strand oder Schleichwege am Fluss entlang, um in Kumköy zu shoppen. Dennoch ist auch ein abendlicher Spaziergang nach Kumköy lohnenswert. Die Dolmusch-Anbindung Evrensekis ist fußläufig jetzt auch gut zu erreichen (max. 800 m). Mit dem Dolmusch kann man nach Side, Kumköy, Manavgat oder in die anderen Orte Sides für kleines Geld fahren. Wir waren nur in Gündogdu, um beim Schwesternhotel Aspendos Beach reinzuschauen. Pro Person 1,50 pro Fahrt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie schon beschrieben: Die Poolanlage ist sehr schön und sauber. Wir haben Sie fast nicht genutzt. Die Tages- und Abendanimation der angestellten Animateure ist durchschnittlich. Boccia, Volleyball, Wassergymnastik, Aerobic, Dart .... das übliche, haben aber nicht teilgenommen. Die Animateure sind nicht aufdringlich. Sehenswert sind die Shows, die von externen Gruppen dargeboten werden. Zum Beispiel Mongolische Akrobatik und Kenia-Akrobaten waren sehr sehenswert. Samba-Show war durchschnittlich. Es gab einen türkischen Abend, wobei man davon nicht viel gemerkt hat, außer dass es ein paar Spezialitäten zum essen und ein paar türkische Fahnen gab. Es wurde türkische Folklore gezeigt, die man, wenn man es nicht kennt, wirklich mal sehen muss. Andere Hotels machen zur Turkish-Night mehr, liegt wohl auch an der Größe der Anlage, dass hier nicht soviel möglich ist. Gala-Abend haben wir nicht erlebt, sind nachmittags abgereist.