Kleineres gepflegtes Hotel mit Schwachstellen, in direkter Strandlage. Nur durch die Uferpromenade vom Meer getrennt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten das besondere Zimmer mit Meerblick gebucht und haben dieses auch bekommen Nr.1406 . Schon am 2. Tag fiel uns der unangenehme Geruch auf, dieser kam von den Ablüftern der Küche, die oberhalb unseres Zimmers auf dem Dach montiert sind. Dazu noch die Betriebsgeräusche der Anlagen die deutlich vernehmbar waren. Bei geöffneter Glastür zu schlafen war schlecht möglich wenn Zwiebeldüfte usw, ins Zimmer geweht wurden. Die Rezeption und auch die Gästebetreuung wurden informiert, aber da könne man nichts machen. Als meine Partnerin 5 Tage im Bett verbringen mußte wegen Magenproblemen wurde es unerträglich ständig im Zimmer zu sein. Den DER -Tour Vertreter angesprochen, wurde ein Zimmer mit Meerblick im Partnerhotel Aspendos Beach angeboten. Aber dieses war wesentlich kleiner und mit seitlichem Meerblick vom kleinen Balkon. Also blieben wir in unserem Zimmer. Dieser Zustand ist ein deutlicher Mangel, denn ein schönes Zimmer trägt ja auch zum Gelingen des Urlaubes bei. ab
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Es wurde insgesamt zu allen Mahlzeiten ein sehr reichhatiges Angebot als Buffett angeboten. Wöchentliche Wiederholungen. Die 3 Spezialitäten Restaurants sollten noch besser auf das Land ausgerichtet sein, z.B. nationale Getränke .
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend gegenüber den Gästen. Schnelle Bdienung, flinke Putzfrauen im gesamten Hotelgelände, die Gärtner immer an der Pflege der Anlagen.
- GemeinschaftsförderungGut
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- warm
Die Außenpools sind groß genug, aber im Winter nicht nutzbar, weil keiner beheizt wurde. Der Innenpool könnte größer sein, wenn viele zur Wassergymnastik kamen wurde es eng im Wasser. Die Wassertemperatur war in Ordnung, der Chlorgehalt etwas zu hoch. Aufsicht war immer vor Ort.
Aktivitäten am Strand
- Strandspaziergang
Der Hotelstrand war immer gut gepflegt, nach den Stürmen angeschwemmtes Material wurde schnell beseitigt. Liegen in genügender Anzahl sind vorhanden, wer wollte konnte einen Windschutz um seine Liege bekommen, super Service.
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
In der Sauna gab es keine Aufgüsse! Es gab auch keinen Aufgusstopf zur Selbstbedienung. Auf Nachfrage wurde erklärt, bei Aufgüssen könne es zu Herzproblemen bei den Gästen kommen. Das Dampfbad nebenan war in Ordnung. Nur der sogenannte Ruheraum mit Sofabänken ist mit nasser Badebekleidung schlecht nutzbar. Wer wollte konnte sich auch auf den warmen Hammansteinen erholen, wenn keine Anwendungen gemacht wurden.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Sport, Yoga, Fitness
Die Animateure waren den ganzen Tag für die Gäste da, ob beim Dart, bei der Wassergymnastik, beim Boulen am Strand. Auch zur Abendshow und bei Tanzabenden waren sie stets präsent. Immer guter Laune gegenüber den Gästen.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Museen
Im Winter ist natürlich nicht viel los, aber das Museum in Side ist einen Besuch wert, am besten mit der Kombikarte, da darf man die Ausgrabungen von Alt-Side mit besichtigen. Die Märkte in Side und Manavgat sind interressant mit den vielen regionalen Angeboten. Auch eine der vielen Moscheen sollte man besichtigen. Auch eine Fahrt mit dem Dolmus ist zu empfehlen, kostengünstige Alternative, um die nähere Umgebung kennen zu lernen.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Wilfried, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass unser Personal stets freundlich und zuvorkommend war und Sie die schnelle Bedienung sowie die fleißigen Mitarbeiter im gesamten Hotel gelobt haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen, und es ist schön zu wissen, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt im Zimmer Nr. 1406 nicht ganz reibungslos verlief und dass der unangenehme Geruch sowie die Geräusche der Abluftanlage den Komfort beeinträchtigt haben. Das tut uns sehr leid. Wir verstehen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf für den Urlaub ist, und entschuldigen uns, dass das nicht in dem Maße möglich war, wie Sie es sich gewünscht hätten. Wir werden Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Es tut uns leid, dass wir Ihnen in dieser Hinsicht keine zufriedenstellende Lösung bieten konnten. Die positive Rückmeldung zur Animation und zu den Aktivitäten zeigt uns, dass unsere Animateure ihre Arbeit mit viel Begeisterung und guter Laune gemacht haben – vielen Dank dafür! Bezüglich des Wellnessbereichs möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie in der Sauna und im Ruheraum erfahren haben. Wir werden Ihre Anmerkungen zu den Aufgüssen und den Nutzungsmöglichkeiten im Ruheraum berücksichtigen, um unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Vielen Dank noch einmal für Ihre offenen und konstruktiven Rückmeldungen. Wir nehmen diese sehr ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern, und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen können. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Trendy Verbena Beach
