Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Service Personal ist von sehr gut bis mangelhaft.Besonders beim Frühstück wartet man schon mal 10 Minuten u. länger auf sein Getränk. Da der Kellner unkontrolliert die Gänge mit seinem Servicewagen abfährt.Teilweise dreht er einfach in der Mitte des Ganges um,obwohl neue Gäste hinzu kamen. Das Barbecue war meistens eine Katastrophe.Fleisch wurde frisch gegrillt, was sehr schön ist,aber bei der Hitze (Sonne u. Grill) 5Minuten und länger anzustehen ist schon sehr nervig. Jedoch unser größtes Manko sind die kleinen Sonnenschirme am Pool, da man ein Schirm pro Liege braucht Jedoch stehen so viele Schirme gar nicht zur Verfügung. Deshalb wäre es schön ,wenn größere Schirme angeschafft werden ,wie am Strand.Im großen und ganzen ein sehr schönes Hotel mit viel potenzial.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gaby |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
23.07.2012 Sehr geehrte Frau Gaby, wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Es ist jedoch schade, dass wir Sie nicht von der Qualität unseres Services überzeugen konnten. Wir sind stets bemüht jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, so dass er gerne wiederkommt. Es würde uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit dazu geben, auch Sie von unserem Haus begeistern zu dürfen. Herzliche Grüsse Trendy Verbena Beach Management Team
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