- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist schön gelegen, direkt an der Promenade. Es ist sehr sauber. Das Personal war überwiegend sehr freundlich und aufmerksam. Das Hotel hat eine angenehme Größe und wirkt nicht gleich als "Bettenburg". Einige Abstriche gibt es dann leider doch. Die Chefin vom Spa-Bereich hat vielen Urlaubern versucht eine teure Behandlung gegen angebliches Wasser in den Beinen aufzuquatschen. Auch bei Urlaubern, die augenscheinlich völlig gesund waren. Dies ist meiner Meinung nach eine Praxis die nicht haltbar ist. Zusätzlich darf man im Hotel kein Papier etc. über die Toilette entsorgen. Benutztes Papier sollte über den Mülleimer im Bad entsorgt werden, der einmal pro Tag geleert wurde. Dies finde ich aus hygienischen Gründen absolut untragbar. Gottseidank ist dies nicht der Standard in allen türkischen Hotel. Ein weiterer Minuspunkt ist das interne französische á la Cart Restaurant. Das viel angepriesene Roast-Beef-Steak entpuppte sich auf dem Teller aus durchwachsenes Nackensteak. Zum Grillen ok, aber nicht in so einem Restaurant. Ansonsten ist die Hotelanlage schön, wenn auch nicht besonders groß und ohne Grünflächen. Mit Abstrichen können wir das Hotel aber weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Worpswede |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
24.07.2014 Sehr geehrter Herr Worpswede, wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und möchten uns sehr für Ihre Bewertung bedanken. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich unsere Leistungen richtig zu beurteilen und dementsprechen zu verbessern. Zunächst freut es uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Bezüglich Ihrer Äusserung zur Entsorgung des Toilettenpapiers möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir sehr grossen Wert auf die Umwelt und Nachhaltigkeit legen und dies sich unter den Kriterien des Grünen Sternes vom Ministerium befindet. Mit grosser Freude dürfen wir berichten, dass wir nun auch mit dem Grünen Stern ausgezeichnet sind. Schade, dass Ihnen das Menü des französischen A- la- Carte Restaurants nicht gefallen hat. Hier muss es sich um ein Missverständniss handeln, denn als Roast Beef wird in unserer Küche ausschliesslich Rinder- Entrecote angeboten. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung, wir würden Sie gerne wieder bei uns begrüssen, um Sie dann mit unserem einwandfreien Roast Beef verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Trendy Verbena Beach Management Team