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Charlie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr nettes Hotel, mit potential
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ruhiges Hotel, Personal ist total freundlich, auch die Reinigungskräfte. Es wird sich sofort um alles gekümmert. Die Gästebetreuung ist sehr nett, und nimmt sich sofort um alles an. Großes kriterium ist der Speisesaal, da kommt man sich vor wie in einer Kantine, auch die vielfalt der Speisen ist nicht so hervoragend, wie wir es aus anderen 5 sternen Häusern kennen, da besteht dringend Handlungsbedarf, das sagten auch etliche andere Gäste. Die Poolanlage ist auch sehr klein,was aber manch anderen gefällt. Das Hotel ist auf alle fälle weiter zu empfehlen. Animation könnte auch besser sein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charlie
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    04.10.2013 Sehr geehrter Herr Charlie, es freut uns zu lesen, das bis auf wenige Kleinigkeiten, Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Die Kritik - Punkte die Sie erwähnt haben, werden wir mit dem Team besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Es freut uns zu lesen, das Ihnen die Freundlichkeit des Personals, die Reinigungskräfte und die Gaestebetreuung positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie demnächst wieder bei uns begrüssen dürften. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team

    Offizielle Hotel Homepage