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Jan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Strand
Service-OASE Verbena Beach
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich denke zu dem Hotel ist genug geschrieben worden. Ich möchte jedoch hier auf 3 Personen besonders eingehen, die den Begriff "Service" im Hotel maßgeblich prägen. Die Servicekräfte Serkan Oturak und Hicabi Paylan sind an Kundenorientierung kaum zu übertreffen. Sondergetränkewünsche werden begeistert aufgenommen und umgesetzt und spätestens am nächsten Abend gehören diese zum Standardrepertoire. Zudem haben wir es nicht einmal geschafft auch nur eine halbe Minute auf neue Getränke zu warten. Es wurde steht`s geschaut, ob die Gäste noch einen kleinen Schluck hatten und dann umgehend nachgefragt ob es noch ein Getränk sein darf. Außerdem möchte eine kleine Geschichte vom Barbecue Grill erzählen, wo ich leider den Namen des Kochs nicht mehr weiß: ein älterer Herr wollte gerne frisch gegrilltes Hähnchen haben. Dieses enthielt leider Knochen und der Herr konnte diese leider nicht mehr richtig sehen. Kurzerhand hat der Koch dem Herren die Knochen aus dem Hähnchen entfernt. Den Glanz auf den Augen des Herren entging den rund 10 wartenden Personen nicht und so erhielt der Koch großes Lob und einen kleinen Applaus. Das ist "Service" in absoluter Perfektion.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:26-30
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jan, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihren Besuch im schönen, familienfreundlichen und herrlich gelegenen Hotel Sentido Trendy Verbena Beach. Das ganze Team wird sich sehr freuen, wenn wir Sie wieder als Gast begrüßen dürfen, bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus unserem kleinen Paradies, Möge alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen und bleiben Sie gesund. Sentido Trendy Verbena Beach Familie

    Offizielle Hotel Homepage