- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind als Familie (5 erwachsene Personen) bereits zum 2. Mal in dieses Hotel verreist. Da wir (2 Paare + 1 Pers.) 3 Buchungen beim Veranstalter abgaben, möchten wir hier auch 3 x getrennt bewerten: Bewertung von der Einzelperson (DZ zur Alleinbenutzung): sehr schönes, großes DZ zur Alleinbenutzung mit Meerblick. Sehr gepflegte und moderne Anlage bzw. Strand. Zimmerreinigung war alles bestens. Essen ein Traum von Qualität und Quantität (5 versch. Spezialitäten-Restaurants). Wir haben das italienische Restaurant besucht. Sehr lecker! (Soft-)Animation war toll u. hat sich immer sehr viel Mühe gegeben u. einfallen lassen. ab ca. 23:30/0:00 Uhr war Ruhe im Hotel - was wir als sehr, sehr angenehm empfanden. Hotel schreibt Kundenzufriedenheit sehr hoch. Das merkt man deutlich an der Freundlichkeit aller Mitarbeiter/innen und am Service. Z.B. werden Kundenwünsche auch umgesetzt (verbesserter Duschablauf u. Einrichtung zusätzlicher Nichtraucherzonen in den Außenbereichen). Das gesamte Personal hat immer ein Lächeln im Gesicht. Wir könnten hier so viele Namen der netten u. engagierten Bedienungen im Restaurant-, Bar- u. Patisserie-Bereich nennen: Ihr seid spitze! Vielen Dank auch an die beiden entzückenden Damen der Guest-Relation: Ihr seid wirklich TOP u. habt auch wirklich Zeit für Euere Gäste. Wir grüßen Euch ganz herzlich! Bis bald!!! TIPP: vor dem Urlaub bereits 3 kg abnehmen, dann hat man am Buffet (Torten, sehr leckere türkische Nachspeisen, Fisch, Sushi, Pasta ...) kein ganz so schlechtes Gewissen :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sabine, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der Sentido Trendy Verbena Beach Familie begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen, Sentido Trendy Verbena Beach