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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Service, Zimmer, Essen ein Traum!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind als Familie (5 erwachsene Personen) bereits zum 2. Mal in dieses Hotel verreist. Da wir (2 Paare + 1 Pers.) 3 Buchungen beim Veranstalter abgaben, möchten wir hier auch 3 x getrennt bewerten: Bewertung von der Einzelperson (DZ zur Alleinbenutzung): sehr schönes, großes DZ zur Alleinbenutzung mit Meerblick. Sehr gepflegte und moderne Anlage bzw. Strand. Zimmerreinigung war alles bestens. Essen ein Traum von Qualität und Quantität (5 versch. Spezialitäten-Restaurants). Wir haben das italienische Restaurant besucht. Sehr lecker! (Soft-)Animation war toll u. hat sich immer sehr viel Mühe gegeben u. einfallen lassen. ab ca. 23:30/0:00 Uhr war Ruhe im Hotel - was wir als sehr, sehr angenehm empfanden. Hotel schreibt Kundenzufriedenheit sehr hoch. Das merkt man deutlich an der Freundlichkeit aller Mitarbeiter/innen und am Service. Z.B. werden Kundenwünsche auch umgesetzt (verbesserter Duschablauf u. Einrichtung zusätzlicher Nichtraucherzonen in den Außenbereichen). Das gesamte Personal hat immer ein Lächeln im Gesicht. Wir könnten hier so viele Namen der netten u. engagierten Bedienungen im Restaurant-, Bar- u. Patisserie-Bereich nennen: Ihr seid spitze! Vielen Dank auch an die beiden entzückenden Damen der Guest-Relation: Ihr seid wirklich TOP u. habt auch wirklich Zeit für Euere Gäste. Wir grüßen Euch ganz herzlich! Bis bald!!! TIPP: vor dem Urlaub bereits 3 kg abnehmen, dann hat man am Buffet (Torten, sehr leckere türkische Nachspeisen, Fisch, Sushi, Pasta ...) kein ganz so schlechtes Gewissen :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der Sentido Trendy Verbena Beach Familie begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen, Sentido Trendy Verbena Beach

    Offizielle Hotel Homepage