Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren mit unseren 2 Mädels 5 und 10 Jahren zum ersten mal in der Türkei und hatten mit diesem Hotel gleich einen Volltreffer gelandet. Das Essen im Buffet Restaurant war gut und vielfältig, hat sich dann aber schnell wiederholt. Dies wurde aber von den 5 al a Card Restaurants wieder mehr als Wett gemacht. Das Hotel ist sehr sauber, die Poolanalge sehr weitläufig und ebenfalls sehr sauber. Personal super freundlich. Sehr empfehlenswert ist der Schwimmlehrer Bobo bei dem unsere kleine binnen 5 tagen ihr Seepferdchen absolviert hat. Auch speziell empfehlen möchte ich den Hotelfotografen Hakki, der uns sehr schöne und unvergessliche Urlaubserinnerungen beschert hat. Wir wollten schon lange mal zu Hause Familienbilder vom Fotografen machen, dies haben wir jetzt dank Hakki im Urlaub inclusive sehr schöner Kulisse bekommen. Kleiner Wermutstropfen ist die mangelnde Informationspolitik was die Magen Darm Geschichte während unseres Aufenthaltes anbelangt. Auch negativ ist der türkische Reiseleiter zu bewerten, Name weiß ich nicht, wir sind mit ITS gereist. Es gab keine Informationen zum Urlaubsort, der Empfang war eine reine Verkaufveranstaltung inclusive schlecht Reden von anderen Anbietern als die des Reiseleiters. Aber ansonsten 100% Wiederholungsfaktor
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
07.09.2014 Sehr geehrter Herr Jürgen, Wir freuen uns von Ihren Eindrücken bei uns zu erfahren und schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Trendy Verbena Beach zu reflektieren.Bezüglich der von Ihnen geschilderten mangelden Informationspoltik über die defekte Kläranlage möchten wir Ihnen mitteilen, dass uns diesbezüglich keine Bestätigung einer entsprechenden Behörde vorliegt und wir somit keine Informationen an unsere Gäste weitergeben können, wenn wir nicht in der Lage sind, diese zu belegen.Ausserdem wird das Meerwasser regelmäβig analysiert und die Analysen zeigen keine Auffälligkeiten.Es freut uns sehr, dass Sie dennoch einen erholsamen Urlaub bei uns geniessen und viele bleibende Eindrücke in unserem Hotel auf Fotos festhalten konnten. Gerne leiten wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter und natürlich an Hakki und Bobo weiter und nehmen dies als Ansporn stets weiter so motiviert zu arbeiten. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal im Trendy Verbena Beach begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen schöne Herbsttage! Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team
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