Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Roswitha (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit super Personal aber ....
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie geschrieben ist das Hotel gut. Leider waren meine Freundin und ich vom Essen nicht angetan. Die Auswahl und die Qualität fanden wir nicht gut. Gerade der Käse ließ zu Wünschen übrig. Er war teilweise schon sehr trocken. Die Speisen waren meist nur lauwarm. Für Spätankommer oder Frühabreiser ist die Auswahl der Speisen und Getränke eher mangelhaft.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roswitha
    Alter:56-60
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    04.11.2014 Sehr geehrte Frau Roswitha, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie in Anspruch genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie von unserem sonst so gut gelobtem Essen nicht zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihre Kritikpunkte weiter und fassen dies als Chance unsere Leistungen zu verbessern. Vielen dank für Ihr ehrliches Feedback. Damit Sie sich selber von den Veränderungen überzeugen können, wäre es uns eine grosse Freude Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen schöne Tage. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team

    Offizielle Hotel Homepage