- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie geschrieben ist das Hotel gut. Leider waren meine Freundin und ich vom Essen nicht angetan. Die Auswahl und die Qualität fanden wir nicht gut. Gerade der Käse ließ zu Wünschen übrig. Er war teilweise schon sehr trocken. Die Speisen waren meist nur lauwarm. Für Spätankommer oder Frühabreiser ist die Auswahl der Speisen und Getränke eher mangelhaft.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roswitha |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 13 |
04.11.2014 Sehr geehrte Frau Roswitha, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie in Anspruch genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie von unserem sonst so gut gelobtem Essen nicht zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihre Kritikpunkte weiter und fassen dies als Chance unsere Leistungen zu verbessern. Vielen dank für Ihr ehrliches Feedback. Damit Sie sich selber von den Veränderungen überzeugen können, wäre es uns eine grosse Freude Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen schöne Tage. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team