Sentido Trendy Verbena Beach

Zum 3.Mal und fast gleichem Zeitraum (6.12.-27.12.) wählten wir uns das Trendy Verbena Beach aus. Während im letzten Jahr das Hotel ca 1/3 belegt war mit fast ausschließlich deutsches Publikum um ca 65 Jahren waren diesmal neben vielen „Stammgästen“ auch einige Gäste (ab ca 40 Jahren aufwärts) anwesend und ab ca 20.12. waren auch Familien mit Kindern dort. Das Hotel war während unserer Urlaubszeit dort schätzungsweise zu 50-60% belegt. Wir können durchaus feststellen, dass unsere bisherigen 2 Hotelbewertungen von 12/14 und 12/13 ,welche unter den Titeln „Trendy-Standard mit wenig Verbesserungspotential“ und „Der 5.Stern strahlt noch nicht ganz so hell“ veröffentlicht wurden, auch diesmal mit mehr als 95% noch Gültigkeit haben. Anmerkungen und/oder Ergänzungen deshalb hier nur bei folgenden Punkten Das Hotel hat den typischen Trendy-Charakter zur Dezember/Januar-Reisezeit und kann von uns wirklich wieder erneut empfohlen werden. Auch kann man neben mancher Euro-Münze mit Tafeln „Milka-Schokolade“ oder „Zigarillos/Zigarren“ seine Zufriedenheit mit dem Service gegenüber dem Hotelpersonals zum Ausdruck bringen. Preis und Leistungsverhältnis stimmen einfach – dazu kommen noch die Freundlichkeit des gesamten Personals, Sauberkeit der Hotelanlage, direkte Strandnähe mit funktionierendem Strand(bar)Restaurant und das Gefühl dass man dazu gehört: zur Trendy-Familie.

Die Zimmer im 4.Stock sind aufgrund der Dachterrasse ein wenig kleiner als die darunter liegenden Zimmer. Positiv ist anzumerken dass die Hotelleitung/Rezeption bemüht ist die Zimmerwünsche der Gäste wenn möglich auch zu erfüllen. Wer keine einteilige Bettdecken wünscht - dem werden Anruf an der Rezeption umgehend 2 Einzelbettdecken geliefert. Minibar wird täglich neu aufgefüllt und selbst von uns nur zum Trocknen auf dem Balkon aufgehängte Handtücher werden täglich gegen frische Handtücher ausgetauscht.

Nach wie vor sind die Bedienungen (größtenteils seit 2 Jahren dabei und immer freundlich), die Speisen, die Patisserie und Themenrestaurants unserer Meinung nach gut. Nur das tranchieren und portionieren von Geflügel sollten die Köche sehr schnell besser können. Das regelrechte Zerrupfen des Geflügels war zum Teil unappetitlich und passt ebenso nicht zu einem 5 Sterne Haus, wie die Gebühr von 2 € für ein frisch gepressten Orangensaft. Und dass sich die Speisefolge bei 2 oder mehr Wochen Aufenthalt wiederholt – dies sollte man schon berücksichtigen und die Hotelküche nicht als „einfallslos und nicht abwechslungsreich“ bezeichnen. Bei dem als „türkischer Abend“ bezeichneten Buffet waren außer einer präsentierten großen Eistorte andere landestypische Speisen (außer den auch sonst üblichen) nicht vorhanden. Auch am Weihnachtsabend waren neben den durch den Speisesaal getragenen gut präsentierten Truthähnen keine weiteren kulinarischen Highlights vorhanden – dies haben wir hier im Trendy Verbena schon besser erlebt. Anstelle eines der 3 Themenrestaurants würde hier auch ein typisches Themenrestaurant „Türkisch-Osmanisch“ sicherlich eine Bereicherung sein, zumal viele Gäste sicherlich die „landestypischen Speisen“ hinsichtlich Zubereitung und Geschmack kennenlernen möchten.

Service und Freundlichkeit aller Mitarbeiter sind einfach TOP!!! Je nach Block und Stockwerk sowie nach Arbeitsanfall (z.B. bei Abreise v. Gästen)) werden die Zimmer erst spät am Nachmittag gereinigt – darauf muss man sich ggf. einstellen. Und im Gegensatz zu den anderen beiden Jahren haben wir in unseren 3 Wochen die netten Handtücher -Dekorationen „vermisst“. Klar – dies ist Jammern auf „hohem Niveau“ und hat keinen Einfluss auf unsere Bewertung.

Der Hotelneubau auf der Westseite des Trendy Verbena ist seit 5/15 abgeschlossen und somit ist kein Baulärm mehr wahrnehmbar. Die Basar-Meile von Komköy ist durch feste Bauten erweitert worden und beginnt bereits jetzt nach ca 10 Gehminuten vom Hotel aus. Bei der vom Hotel eigens verpachtete Einkaufspassage im UG glänzten die dortigen Verkäufer nicht gerade durch Freundlichkeit und Geschäftstüchtigkeit – im Gegenteil: man hat das Gefühl dass die Preise willkürlich(hoch) und von der Laune des jeweiligen Verkäufers tagesabhängig sind. Da ist man in den Einkaufsmeilen außerhalb des Hotels besser dran. Über durch das schon immer kostenfreie WLAN kann man jetzt auch im gesamten Hotel und an der Strandbar „online“ sein.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Alles ok – auch wenn wir diesmal selbst nicht am Pool gelegen und bei Aktivitäten mitgemacht haben. Aber die Animateure und deren erweiterte Angebote (Vitalcoach/Fitness/geführte Strandwanderung zum Trendy Aspendos/Nordic Walking/Stammtisch/PC-Kurs etc) sollten unbedingt weiter beibehalten werden. Leider scheint es der Hotelleitung noch nicht gelungen zu sein gegen die Unsitte der Liegenreservierung etwas zu unternehmen. So reservieren einzelne Gäste mittels Handtücher in der Früh gleich 4 Liegen am Pool (2 für die Vormittagssonne / 2 für die Nachmittagssonne) und gehen dann erst zum Frühstück. Ein Schild mit dem Hinweis des Verbots und Einsammeln der Handtücher bei längerer Nichtbelegung der Liegestühle würde hier Abhilfe schaffen. Auch auf der hoteleigenen Sonnenterrasse in Nähe der Lobby sollte seitens der Hotelleitung darauf hingewiesen werden, dass dort Gäste nicht die vielen umherfliegenden Spatzen füttern – denn dadurch werden zwangsläufig Tische, Sessel und Polster durch Kot verschmutzt. Vielleicht hilft hier auch ein Hinweis an den Ein-Ausgangstüren der Terrasse. Trotz allem noch knapp 6x Sonne.