Sentido Trendy Verbena Beach

Das Hotel wurde 2012 gebaut, ist demnach noch nagelneu. Von Aussen und Innen ansprechend und von guter Qualitaet. Die Zimmer auf der Seite des Haupteingangs sind etwas lauter; wer gerne mit offenem Fenster schlaeft sollte eventuell ueberlegen Zimmer an der Seite des Gebaeudes oder in Richtung zum Strand zu waehlen. Das Hotel selbst ist nicht zu gross, so dass der Eindruck eines Massenbetriebs nicht entsteht. Die Anlage ist komprimiert und effizient angelegt. Die Swimming Pools sind ansprechend und die Wassertemperatur ist (noch) angenehm (nicht so kalt wie beispielsweise im Sunis Evren Beach Hotel einige 100 m weiter, wo wir letztes Jahr waren). Die Anlage sowie das Hotel sind sehr sauber. Ich schaetze dass ca 90% der Urlauber aus Deutschland kommen. Das Hotel verfuegt ueber eine ausreichende Anzahl von Bars und Sitzgelegenheiten (innen wie aussen). Die Anzahl der Liegen um die Swimmingpools ist ausreichend bemessen. Positiv fuer uns war die eher zurueckhaltende Animation (anwesent jedoch nicht aufdringlich oder gar stoerend). Wir hatten all-in gebucht; Drink- und Essensmoeglichkeiten mehr als ausreichend. Auffallend fanden wir auch die ausgesprochene Hoeflichkeit und Freundlichkeit des gesammten Personals; man hatte den Eindruck, dass die Mitarbeiter hier gerne arbeiten. Wir hatten den Eindruck dass wer laute Musik, Tanz und Ramba-Zamba schaetzt, sich besser ein anderes Hotel aussuchen sollte. Im Verbena geht es eher gemaessigt und ruhig zu. Der Altersdurchschnitt schaetze ich auf > 40 Jahre, was jedoch auch mit der Reisezeit zu tun haben kann. Aus demselben Grund war der Anteil von Familien mit kleinen Kindern auch sehr gering. Wir hatten zuerst Zimmer 2010 (ein Familienzimmer) zugewiesen bekommen. Leider hat sich herausgestellt, dass dieses Zimmer genau ueber dem Lieferanteneingang liegt. Das garantiert viel Laerm durch Be- und Entladen ab ca 6:00 morgens fuer eine Dauer von ca. 2 Stunden. Nach Reklamation wurde uns ohne grosse Diskussionen ein anderes Familienzimmer zugewiesen womit das Problem geloest war. Leider wurde am selben Tag Zimmer 2010 an zwei aeltere Damen vergeben, die ein zu kleines Zimmer reklamiert hatten. Deren Wunsch wurde damit auch erfuellt, jedoch hatten die Damen vergessen zu erwaehnen, dass sich auch ein ruhiges Zimmer wuenschen. Man sollte also genau angeben, was man (nicht) will. Ingesamt haben wir einen positiven Eindrueck vom Hotel gewonnen und wuerden dieses Hotel wieder buchen. Die Ausstattung ist qualitativ hoeherwertiger als die der beiden anderen 5-Sterne Hotels, die wir in den letzten 5 Jahren gebucht hatten. Wie die Situation in einigen Jahren ist muss man abwarten. Da die Inneneinrichtung im Grossen und Ganzen hoeherwertiger zu sein scheint, bleibt zu hoffen, dass dieser Zustand noch laenger erhalten bleibt. Hier und da haben wir jedoch auch schon (wenige Monate nach Fertigstellung) weniger Positives wahrgenommen: z.B. durch Feuchtigheit im Bereich der Balkontueren aufquellender Bodenbelag im Schlafzimmer (optisch wie Laminat aussehend, in der Realitaet wahrscheinlich irgend ein Kunststoffbelag); aus dem Marmorboden gerissene Tuerstopper (keine Idee wie so etwas moeglich ist); Bewegungssensoren an den Waschbecken in den algemein zugaenglichen Toiletten, die garantieren, dass das Wasser ueberall hinlaeuft nur nicht ins Waschbecken etc.

Das von uns gebuchte Familienzimmer war sehr geraeumig (2 Baeder mit Toiletten, zwei getrennte Zimmer mit jeweils 2 Betten und Balkon mit Tisch und 2 Stuehlen). Innenausstattung (Schlafzimmer und Baeder) eher hochwertig (im Vergleich zum Sunis Evren Beach 1 Klasse besser) und unserer Meinung nach geschmackvoll. Leider konnte man die Temperatur der Klimaanlage nicht beeinflussen (fest eingestellt auf einen Wert von 24 Grad - aus verstaendlichen Gruenden); Klimaanlage relativ leise, so dass man diese auch nachts angeschaltet lassen konnte und trotzdem Schlaf fand.

Neben dem Hauptrestaurant, wo Fruehstueck, Mittagessen und Abendessen im Self Service angeboten werden gibt es 3 Themenrestaurants innerhalb des Hotels (italienisch, mexikanisch und franzoesisch). Wir haben uns zweimal fuer das italienische Restaurant entschieden. Ambiente sehr angenehm, ausserordentlich aufmerksames und gut ausgebildetes Personal, ansprechende Qualitaet des Essens und der angebotenen (Haus-) Weine. Das Angebot im Hauptrestaurant ist ueberwaeltigend, wie bei vielen anderen 5-Sterne Hotels in der Umgebung. Die Qualitaet ist sehr unterschiedlich. Geschmacklich eintoenig fanden wir die Suessspeisen; Obst war ueberwiegend von sehr guter Qualitaet, mit Ausnahme der Bananen, die eigentlich keinen Geschmak hatten. Die Qualitaet der Fruchtsaftgetraenke war unterschiedlich. Einige leider zu suess; teilweise Nektar anstatt 100% Frucht. Verglichen mit dem Sunis Evren Beach jedoch qualitativ besser. Die Weine ware von guter Hausweinqualitaet. Die warmen Gerichte blieben im Laufe des Abends auch ueberwiegend warm. Verbesserungsfaehig das Angebot an geschmacklich gutem Fisch. Leider wurde in der ganzen Woche nur einmal frischer (gegrillter) Tunfisch angeboten; gegrillter Lacks oder aehnliches vermissten wir ganz. Gedraenge und Wartezeiten am Brotstand koennte man leicht beheben durch zwei zusaetzliche Schneidebretter und Messer verfuegbar zu stellen. Dass man fuer ein Glas frisch gepressten Orangensaft 2.- Euro bezahlen muss finden wir in einem 5-Sterne Hotel unangemessen. Verbesserungsfaehig der Nachschub mit Getraenken. Diese werden nur durch das Personal am Tisch gereicht und es kann leicht passieren, dass man 15-30 Minuten warten muss bevor man sein Getraenk erhaelt. Einfach schlecht die Qualitaet der Kaffeemaschinen, die den Gaesten zugaenglich waren; der Geschmack erinnert sehr an Instant-Kaffee - nicht zu empfehlen! Die Kaffeemaschinen in den Bars waren uebrigens von etwas besserer Qualitaet. Ein Tip: mal bei IKEA reinschauen (WMF Maschinen hoechster Qualitaet!). Der gesamte Restaurantbereich war sehr sauber; ein fallendes Glas war beinahe schon aufgeraeumt bevor es den Boden beruehrt hatte. Ein Aergernis bleibt fuer uns immer wieder die Qualitaet der alkoholischen Getraenke, die an den Bars angeboten werden. Ein Cognac ist qualitativ um einiges schlechter als ein ALDI-Cognac; Cocktails bestehen hauptsaechlich aus suessem Saft; der Gehalt an Alkohol (Cognac, Gin, Vodka etc) ist auesserst gering. Fuer A-Marken muss extra bezahlt werden, wobei die Kosten der Anzahl der Hotelsterne angepasst sind.

Die Freundlichkeit des gesamten Personals ist ausgesprochen. Fremdsprachenkenntnisse "beschraenken" sich auf Deutsch, welches oft nahezu perfekt gesprochen wird. Die Reinigung unseres Zimmers war nicht zu beanstanden. Man sollte jedoch nicht erwarten dass man morgens das Zimmer fuer 2 Stunden verlaesst und bei Rueckkehr dasselbe hergerichtet ist; es kann auch schon einmal bis 16:00 mittags dauern. Unsere Beschwerde bzgl. des ersten Zimmers wurde sofort behandelt und wie schon erwaehnt geloest.

Das Hotel hat direkten Zugang zum Strand. Vom Flughafen in Antalya dauert es ca 1 Stunde mit dem Shuttle. Ueber Einkaufs- oder Unterhaltungsmoeglichkeiten in der Umgebung des Hotels koennen wir keine Angaben machen. Das gleiche gilt fuer Ausflugsmoeglichkeiten. Die Vertreter der verschiedenen Reiseburos haben jedoch dicke Mappen mit Ausflugsvorschlaegen, woraus wir schliessen, dass es diesbezueglich keinen Mangel gibt. Zudem sahen wir zahlreiche Geschaefte im Laufabstand zum Hotel, die hauptsaechlich Kleiding, Schuhe, Schuck, Brillen etc. angeboten haben. Was uns sehr gut gefallen hat ist die sehr schoen angelegte Promenade, ca 2.5 km lang. Diese ist abends auch erleuchtet und laed zu einem gemuetlichen Abendspaziergang ein, beispielsweise nach dem Abendessen. Tagsueber kann man hier auch relativ ungestoert joggen (hin- und zurueck ca 5.5 km).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Fitnessstudio ist verglichen mit einigen anderen 5-Sterne Hotels, die wir in den letzten Jahren besucht haben, ueberdurchschnittlich gut mit neuen Geraeten ausgestattet. Leider fanden wir nur eine Tischtennisplatte, die zudem auf glattem Marmorboden aufgestellt war - etwas verletzungsanfaellig. Zwei neue Bowlingbahnen laden eigentlich zum Bowlen ein; leider muss man dafuer extra bezahlen, wobei die Preisgestaltung nicht deutlich angegeben ist; vielleicht ein Grund warum niemand von dem Angebot Gebrauch gemacht hat? Ein Aergernis war der WiFi Internetzugang: sehr langsam (als Indikation: 100 kbps download) und schlechter Empfang mit regelmaessigem Wegfall der Verbindung. Zudem war ein Empfang nur an einigen ausgewaehlten Stellen im Hotel moeglich (regelmaessig nicht in den Aufenhaltsraeumen oder in der Umgebung einiger Bars). In den Zimmern ist kein Internet (via Kabel oder WiFi) vorhanden. Leider ist dies ein Problem, welches man in vielen Hotels derselben Kategorie antrifft. Hier sollte man schnell Abhilfe schaffen (schlechtes Internet kostet mehr Nerven als kein Internet). Das Wasser in den Swimmingpools erschien uns sehr sauber; kein Chlorgeruch oder aehnliches; scheinbar wird das Wasser auf anderem Wege gereinigt. Sonnenschirme und Liegestuehle sind ausreichend vorhanden (mehr geht eigentlich nicht). Alles in sehr guter Qualitaet und ohne Schaeden.