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Janet (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Weiterempfehlung unter Vorbehalt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die super-top-Bewertungen kann ich hier nicht nachvollziehen: es ist ein schönes, jedoch sehr durchschnittliches Hotel, wie sehr viele andere an der türkischen Riviera. Keine Besonderheiten. POSITIV ZU BEWERTEN ist das überaus freundliches Personal (besser geht's nicht) auch ohne Trinkgeld (was wir erst mit Absicht ganz zum Schluß gegeben haben) wurde man freundlich und respektvoll behandelt. Auch Frauen gegenüber keine blöde Anmache! Vor allem super nett, auch wenn sehr oft unter Stress stehend, die zwei Barkeaper von der N-Joe-Bar. Immer ein Lächeln im Gesicht und immer auf Zack obwohl alle Hände voll zu tun. Respekt. POSITIV ZU BEWERTEN ist auch die Sauberkeit der gesamten Anlage. POSITIV dass die Getränke bei Essen immer prompt nachgefüllt wurden, kaum hat man kurz nicht hingeschaut, ist das Glas auch wieder voll gewesen. Man musste nie länger als 30 sec. warten aufs Trinken. POSITIV ist die Vielfalt an Speisen; große Fisch und Fleischauswahl, viele Beilagen, viele Vorspeisen, viele Nachspeisen, Suppen, Pizza, Käsebuffet, große Auswahl an Obst! NEGATIV ZU BEWERTEN ist an erster Stelle die Animation; Lieber Hotelmanager tun Sie was dagegen! In jedem Altersheim ist die Stimmung besser als in Ihrem Hotel!!! Ein solches Hotel wie das VERBENA BEACH könnte sich es doch leisten, ab und an eine Live-Band zu engagieren. Oder etwa nicht? In allen Nachbarshotels ist die Stimmung deutlich besser! Abends stehen ein paar junge Burschen am Laptop und lassen jeden Tag gefühlte 10x "Du hast mich 100 mal belogen" rauf und runter spielen, und das jeden Tag. Gäääähn! Wenn sie dann ganz gut drauf sind und die Frisur und das Gel in den Haaren noch sitzt versuchen Sie es noch mit Bingo oder Städtequiz. SCHLECHTESTE Animation die mir je im Urlaub begegnet ist. NEGATIV ZU BEWERTEN ist die allgemeine Situation am Strand; es sind 22 (!!!) Liegereihen und wenn man ab der 10 liegt, merkt man nicht, dass man am Meer ist, da man vom Meer nichts mehr hört und sieht. Die Geräuschkulisse dementsprechend! NEGATIV ZU BEWERTEN ist auch meines Erachtens die Qualität der Essenszubereitung (Würze); wie hier schon jemand erwähnt hat, schmeckt meistens alles gleich. Es gibt zwar noch ein Tisch wo diverse Gewürze liegen aber das ist nicht der Sinn der Sache, da ich als Laie nicht immer erkennen kann welches Gewürz zu welchem Essen passt. Die drei Gerichte, die immer am Grill angeboten werden schmecken erst recht gleich, die werden vor dem grillen wohl gar nicht gewürzt. NEGATIV ZU BEWERTEN ist auch die Hoteleinrichtung (Lobby, Bars usw.); sehr altmodisch, ohne Flair und Geschmack, dunkel und mit Plastikpflanzen dekoriert. Insgesamt waren wir leicht enttäuscht, wäre es ein 4* Hotel und billiger wären wir sehr zufrieden, aber bei 5* und 1.400 EUR pro Person im Sept./Oktober für 10 Tage könnte man mehr erwarten. Meine Hotelempfehlung für Leute ohne Kinder: COMMODORE ELITE Für Leute mit Kinder: ROYAL DRAGON


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janet
    Alter:36-40
    Bewertungen:58
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Janet, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihren Besuch im schönen, familienfreundlichen und herrlich gelegenen Hotel Sentido Trendy Verbena Beach. Wir entschuldigen uns für unsere Fehler und werden versuchen, diese wieder gut zu machen. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, wenn wir Sie wieder als Gast begrüßen dürfen, bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus unserem kleinen Paradies, Möge alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen und bleiben Sie gesund. Sentido Trendy Verbena Beach Familie

    Offizielle Hotel Homepage