Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war unserer zweiter Aufenthalt im Verbena. Sollten wir wieder ein entsrpechendes Zimmer bekommen, werden wir erneut buchen. Insgesamt waren wir sehr zu frieden. Positiv: Super Boccia mit Max, das macht er gut. Einwandfreie Bedienung beim Abendenssen durch Darya Bester Barkeeper war Mustafa (kleiner Bruder von Johann Lafer) Der Nachmittagskaffee ist unschlagbar. Ebenso der junge Konditor. (Note 7) Noch nie hatten wir solch freundliche, hilfsbereite und kompetende Damen bei der Guest Relation. Hier kümmert man sich, Danke. Negativ: Insgesamt ist die Musikqualität zu überarbeiten, besonders in der Strandbar. Ebenso könnte am Abende an verschieden Stellen leichte Hintergrundmusik sein. (Nicht immer Andrea Berg) Das Essen an der Poolbar war im November 2012 mit der freundlichen Dame wesentlich besser. Da gehören Fachleute hin.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 16 |
08.07.2013 Sehr geehrte Frau Brigitte, Sehr geehrter Herr Gerhard, es freut uns zu lesen, das bis auf wenige Kleinigkeiten, Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.Für unsere Qualitätssicherung sind Ihr Lob und Ihre Anregungen wichtig, denn genau so können wir unser Service auch verbessern. Mit der Musik ist es nicht immer leicht, den Geschmack von jedem Einzelnen immer zu treffen, aber wir bemühen uns die Mitte zu treffen. Das Personal hat sich sehr über Ihren Lob gefreut und Max läd Sie herzlich ein zum nächsten Boccia Spiel :) Viele Grüsse aus der Türkei Trendy Verbena Beach Management Team
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