- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel mit einigen Schwächen.Das Haus ist sehr schön gemacht mit hochwertigen Materialien gebaut worden und macht einen sehr guten Eindruck. Poollandschaft und Strand sind in einem top Zustand.Leider gibt's auch einige Kritikpunkte. Da wir wie erwähnt im November dort waren wird es abends schon recht kalt und man muß sich im Hotel aufhalten das bei ausgebuchtem Haus nicht ganz einfach ist. Nach dem Abendbrot sind die wenigen Tische an denen man vielleicht mal Kartenspielen möchte von den dauerzockern sofort belegt.Die anderen Sitzgruppen sind für sowas völlig ungeeignet.Das ganze spielt sich unten in der n-j Bar ab. Der ganze Raum voller Menschen Fernseher laufen usw. Man kommt sich vor wie in einer Bahnhofshalle . Der Service kommt mit den Getränken kaum nach und ist etwas überfordert. Oben in der Lobby sieht es nicht anders aus. Jetzt noch einiges zur Gastronomie. Es sind zwar lange Buffets aufgebaut die auf den ersten Blick toll aussehen aber nach einigen Tagen muss man feststellen das es sich immer um die gleichen Speisen handelt. Ob Frühstück , Mittagessen oder Abendessen es war 2 Wochen fast immer mit einigen Variationen das gleiche.Es gab ein sogenanntes Galadinner und man erwartete etwas besonderes, was war die Speisen haben sich von den anderen Tagen kaum unterschieden. Auch der Tuerkiche Abend war von den anderen bis auf die Deko nich zu unterscheiden. Das Servicepersonal war bis auf einige Ausnahmen auch nicht das Freundlichste.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Helmut , wir möchten uns für Ihre Zeit und Bewertung bedanken. Schade , dass wir Sie nicht in allen Bereichen von unserem Service überzeugen konnten. Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Speisenauswahl nicht zugesagt hat. Bei mehreren hundert Gästen ist es für die Küche natürlich immer schwer den Geschmack jedes einzelnen zu treffen. Qualität und Frische sind uns daher besonders wichtig. Als Trendy Verbena Beach Hotel ist es unsere Absicht, uns jeden Tag zu verbessern. In diesem Zusammenhang sehen wir Anregungen unserer Gäste sehr positiv. Gerne haben wir uns auch Ihre Kritiken angenommen, die wir bearbeiten werden.Wir danken Ihnen dafür. Würden uns trotzdem freuen , Sie vieleicht wieder im Trendy Verbena Beach begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Hotelmanagement Team