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Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 2 Wochen • Stadt
Hotel Seraphine, zentral, gut, günstig und blitzsauber
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel Seraphine ist ein nagelneues und erst im Jahr 2011 eröffnetes mittelgroßes vier Sterne Hotel. Die Zimmeranzahl schätze ich auf ca. 50, verschiedene Größen, winzig kleine Einzelzimmer, größere Doppelzimmer in ganz hervorragendem, luxuriösem und neuem Zustand. Eingeschlossene Leistung: Frühstück. Gästestruktur: Alle Nationalitäten, sowohl Engländer als auch alle Arten von Europäern, in der Mehrzahl erwachsene Paare. 1.) Handyerreichbarkeit im Hotel hervorragend, wie in ganz London, nur in der U-Bahn oft kein Empfang. Man sollte sich vorher zu Hause nach dem günstigsten Partnernetz seines Handyanbieters erkundigen. 2.) Telefonieren aus dem Hotelzimmer nach Deutschland nur 5 Pence/min. 3.) Auf keinen Fall Frühstück mit Aufpreis für 9.99 Pfund im Hotel bestellen, ist in den umliegenden Pubs für 3.99 Pfund zu haben. 4.) Der Pizza-Hut um die Ecke des Hotels gibt zu jeder regulären Pizza kostenloses Salatbuffet dazu 5.) Die Tages und sieben Tageskarte mit dem Namen "Oyster"-Card für die Zone 1 und 2 für London ist am günstigsten und völlig ausreichend für alle Verkehrsmittel dort. 6.) Das PReisleistungsverhältnis für dieses vier Sterne Hotel ist hervorragens, wir haben in der Sommer-Hochsaison für 3 Personen (2 DZ) etwa 80 Pfund pro Person bezahlt. 7.) Man kann mit allen gängigen Kreditkarten, Ec-Karten und in bar bezahlen, der gesamte Hotelpreis ist allerdings sofort beim Einchecken fällig. Aber wenn man sich vorher die Zimmer zeigen lässt, kein Problem. 8.) Die Wetterverhältnisse waren auch im Sommer sehr wechselhaft, Regenjacke und Schirm unbedigt jeden Tag dabei haben. 9.) Abschließender Tipp für dieses Hotel: Man kann dort sowohl, was den Preis angeht als auch die Zimmerkategorie und die Frühstücksleistung durch entsprechendes Handeln und Nachfragen große Verbesserungen erreichen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind etwas klein (wenn man sich beschwert, dann bekommt man ein etwas größeres), aber sehr luxuriös ausgestattet mit Klimaanlage, Wasserkocher, I-Pod-Station, Föhn, Internetanschluss (oder Computer in der Empfangshalle), Safe, Wasserbett mit Seidenbettwäsche, duftende Seifen, nagelneuer Dusche, WC, alles ganz hervorragend sauber und neu, jeden Tag kostenlos zwei Wasserflaschen, Kaffee, Tee, Plätzchen kostenlos, Telefon und einem modernen Flachbildschirm (leider nur englisches Programm). Es entspricht bis auf das Frühstück auf jeden Fall der vier Sterne Kategorie.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal spricht nur englisch und ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn etwas nicht nach unseren Wünschen war und wir uns beschwert haben, war es sehr bemüht, alles zu verbessern. Die Zimmerreinigung war blitzsauber und wirklich hervorragend, wie wir es noch nie in einem Hotel erlebt haben und stellt jeden Tag neue Handtücher, kostenlos zwei neue Wasserflaschen, Kaffee, Tee bereit und füllt die Seife auf. Einen zusätzlichen Reinigungsservice gibt es auch. Der Umgang mit Beschwerden war kostenlose Nachbesserung. Das Einzelzimmer war winzig, dafür gab man uns ein kostenloses Upgrade auf ein Doppelzimmer, auch beim Frühstück war man bemüht, nachzulegen: Das Frühstück wird nur aufs Zimmer gebracht, es gibt keinen Frühstücksraum. Man kreuzt jeden Tag oder nur einmal das, was man haben will und die Uhrzeit auf einer Karte an (unbedingt alles ankreuzen, sonst ist es zu wenig!) und dann wird es auf einem Tablett ins Zimmer gebracht. Das Frühstück ist reichlich (Wurst, Schinken, Ei, Marmeladen, Toast, Hörnchen etc.) und man wird auch satt, aber nur eine Zusammenstellung der billigsten Lebensmittel aus dem Supermarkt, einzeln sauber verpackt. Jeden Tag fehlte etwas anderes, aber man kann nachfordern und nach einigen Beschwerden klappte das ganz gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral im Vorort Hammersmith ca. 300m von der U-Bahn-Station Hammersmith (Zone 2) entfernt. Mit der U-Bahn ist man in ca. 20min im Zentrum von London. Um das Hotel herum befinden sich viele Schnellrestaurants, Pubs, Supermärkte, Banken, ein Kino und viele andere Shops. etc. Die Lage ist sehr zentral und günstig. Hammersmith ist praktisch eine eigene Großstadt in der Großstadt London und gehört von seinem Ambiente zu den etwas feineren Vororten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1