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Hwerglmir(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Verifizierter Aufenthalt
Gut aber ohne TUI
5 / 6

War grundsätzlich sehr sauber. Einige Mitarbeiter waren allerdings eher sehr unfreundlich und unwillig. Z.B. bestellte ich ein Getränk an der Bar dann wurde spanisch gesprochen, umgedreht und sie einfach gegangen. Auch unsere Beanstandung dass die Klimaanlage nicht funktioniert wurde zwar aufgenommen aber es niemand gekommen um den Defekt zu beheben.


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kunde, Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben! Mit freundlichen Grüssen, Serenade Punta cana

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