Schönes Hotel, tolles großes Zimmer, sehr gepflegte Außenanlagen. Verschiedene Pools für Action und Ruhe (naja, immer bisschen trubelig!). Sehr nah zum Strand.
Minibar wurde jeden Tag mit reichlich Wasser (gibt auch anderes, brauchten wir aber nicht) aufgefüllt. Zwei sehr große Betten.
Teilweise schroff und unfreundlich, obwohl wir immer Trinkgeld gegeben haben. Eine Dame in der Kaffeebar war super nett und der nette Mann, der jeden Tag Wasser ins Zimmer gebracht hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Claudia Nicole, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Außenanlagen und die Vielfalt der Pools geschätzt haben. Wir bedauern, dass einige Interaktionen mit unserem Personal nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis zu den Serviceleistungen wird von uns ernst genommen, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein freundliches und einladendes Erlebnis zu bieten. Es ist schön zu hören, dass einige Mitarbeiter einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Mit freundlichen Grüßen, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort
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