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Helena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
August 2024
👍🏼
5,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage war sauber, gepflegt. Auch das Essen war abwechslungsreich und lecker, für jeden Geschmack war etwas dabei. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt und boten einen hohen Komfort.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Woanders

Der Umgang mit den Gästen war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchten wir den Lifeguard Ahmed Marai – er war stets aufmerksam, freundlich und hat immer darauf geachtet, dass es uns an nichts fehlt. Man hat sich durch ihn wirklich gut betreut gefühlt. Insgesamt war es ein sehr schöner und erholsamer Urlaub in angenehmer Atmosphäre. Wir können diesen Ort auf jeden Fall weiterempfehlen!


Infos zum Bewerter
Vorname:Helena
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Helena, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Serenity Alpha Beach entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und den gepflegten Zustand unseres Hotels sowie die Vielfalt und Qualität unserer Küche so schätzen. Es ist schön zu wissen, dass Ihr Zimmer Ihren Erwartungen an Komfort entsprach und regelmäßig zu Ihrer Zufriedenheit gereinigt wurde. Ihr positives Feedback freut uns sehr und motiviert unser Team, unseren Gästen auch weiterhin ein angenehmes und erholsames Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alpha Beach