- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Hotelanlage selbst ist sehr schön, sowie auch die Zimmer. Die Zimmer sind sehr sauber. Dies alles hebt leider die negativen Seiten nicht auf: Das Hotel ist offensichtlich auf Gäste aus dem Osten eingestellt. 99% sind Gäste aus Russland, Ukraine usw.; das Essen ist katastrophal. Man muss mit Bauchkrämpfen und Durchfall rechnen. Möglichkeit 1x pro Woche im italienischen Restaurant bzw. orient. Restaurant zu essen, aber Achtung Männer. Bitte nehmt euch lange Hose und geschlossene Schuhe mit. Andernfalls bleibt euch der Eintritt verwehrt. Die Qualität im italienischem Restaurant ist auch schlecht.
Großes Zimmer mit schönen Bad und Balkon Klimaanlage, TV, Minibar (2Flaschen Wasser täglich), Gratis-Safe,
Getränkebar's sind ganz OK. Personal freundlich Hauptrestaurant: Frühstück noch ganz OK; Mittag- und Abendessen katastrophal - sind wirklich nicht heikel - aber Fleisch sollte nicht genossen werden. Auswahl schlecht. Die Sauberkeit im Hauptrestaurant ließ aufgrund der russischen Gäste zu wünschen übrig.
Das Personal ist freundlich. Fremdsprachenkenntnisse in englisch - manche auch deutsch. Die Zimmerreinigung funktionierte sehr gut. Apotheke vor Ort im Hotel: Praktisch aber für ägypt. Verhältnisse teuer.
Ausserhalb der Hotelanlage ist Wüste und andere Hotelanlagen. Ca. 30 Minuten Taxifahrt bis nach Hurghada mit dortigen Einkaufsmöglichkeiten. Ausflüge können über den Reiseveranstalter bzw. im Hotel gebucht werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Durch das Riff ist das Tragen von Badeschuhen empfohlen. Ein Steg führt ins tiefere Gewässer - tolles kleines Riff mit Möglichkeit zu schnorcheln. Strand abfallend. Pool (1 Süßwasser- und 2 Relax-Salzwasser-Pools). Ganz nett angelegt. Liegestühle sind teilweise schon etwas in die Jahre gekommen. 1 weiterer Pool befindet sich direkt unter dem Haupthaus - dieser ist jedoch vielleicht 40cm tief - also eher vielleicht als Kinderpool gedacht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | Länger als 5 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
lieb Geliebter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager